来论

　　日前，笔者步行过广州地标建筑，广州塔旁的猎德大桥，发现桥两端旋转楼梯原本偏窄的自行车道已扩宽，之前市民推车时总是被桥的栏杆挡住的窘态不见了，现在可以非常方便地推着自行车上下桥了。过桥市民最直接的感受是：单车道小小扩宽，幸福感大大提升！

　　“城市的核心是人，关键是12个字：衣食住行、生老病死、安居乐业。”这就提醒我们，要让市民有美好的城市生活，应该关心市民急难愁盼的问题，不断改善人居环境，提升市民的获得感、幸福感、安全感。

　　那么，如何才能提升市民的幸福感呢？笔者认为，应该回应民生关切，很有必要来一次更大范围的人行天桥、过江大桥的自行车道查漏补缺，该新建的新建、该扩宽的扩宽。

　　其一，关注一个“小”字。民生无小事。市民幸不幸福，更多不在于有没有高楼、大广场、标志性建筑，而要看诸如市民过桥方不方便等“小事”。据报道，目前，广州全市电动自行车登记上牌数量超过300万辆。电动自行车属于非机动车，再加上众多的共享单车、私人自行车，对每天都要骑这类车出行的市民来说，“过桥之事”并非“小事”。

　　其二，贵在一个“多”字。要想知道市民有哪些急难愁盼的问题，应该有尽可能多的途径。可以线上、线下结合，采取简便、迅速、廉价的方式，如深入基层“访”、民主座谈“求”、网络信箱“提”……据了解，这次猎德大桥自行车道扩宽，就是市民通过“广州12345政务服务便民热线”提的建议。

　　其三，关键在于“实”字。收集到市民的问题，还要出实招。发现问题，就要奔着解决问题去。尤其对急难愁盼的问题，更要抓住不放，盯着问题解决，切实解民忧、纾民困，为市民办实事。　　　　　　　　　　　　   （曾春光）