珠江观潮

　　读懂广州

　　近日，“读懂广州·乐融花城”2023年广州市来穗人员融合服务嘉年华在广州市新儿童活动中心成功启动。本次嘉年华由市来穗人员服务管理局、市妇女联合会主办，白云区来穗人员服务管理局、市儿童活动中心等承办，近2000名来穗人员和“小候鸟”参加。（7月17日《广州日报》）

　　人口是一座城市的血液，而流动人口则是推动城市发展的脉动。对城市发展而言，以外来务工人员为代表的流动人口是产业发展的重要支撑，是维系城市长远发展的重要资源。因此，解决好外来务工人员的生活难题，既是共享城市发展红利的应有之义，也能够彰显一座城市的治理水平和社会的文明程度。广州作为全国常住人口第一大省的省会城市和人口流入大市，一直在探索为来穗务工人员提供更精细、更精准、更精彩的服务和关爱。

　　解决后顾之忧，是服务好来穗务工人员的贴心之举。广州自2016年开展暑期关爱“小候鸟”专项活动，让广大外来务工人员及其子女能够在暑期研学活动中读懂广州、认知世界。今年，广州不仅开展安全指引、假期托管和心理引导等常规活动，还将“来穗人员融合服务月”和“候鸟儿童主题服务月”结合起来，设置“融合超市”“融合剧场”“融合体验”三大区域，为广大来穗人员及“小候鸟”提供丰富多彩的融合体验。

　　用温情服务融洽城市关系。对“小候鸟”而言，暑期研学活动可以帮助他们探秘新知、增长见识、学习技能、参与实践。对来穗务工人员而言，可以借此机会陪伴子女，给予子女更多体贴关爱，享受难得的亲子时光。对城市而言，“小候鸟”研学活动，设置了参观童游广府馆、模仿粤剧表演等许多涉及广州文化、社区文化的内容。这种沉浸式研学体验折射了城市的特色与底蕴，有利于增进来穗人员对广府文化的了解与感悟；彰显城市的善意与温情，有利于促进来穗人员融入社区、融入城市，激发他们对城市的家园认同感与归属感。

　　值得注意的是，满足外来务工人员及其子女的需求，离不开社会资源的支持，也离不开精准精细的把关。一方面，公益组织、社工组织、街道和社区都可以参与进来，形成合力，为外来务工人员及其子女提供更多实质性的帮助与实惠。另一方面，服务与关爱要尽可能落到“精准精细”上。比如，在暑期研学课程设置上，尽可能涉及安全知识、心理教育、文体培训等有针对性的课程，让孩子们能够在实践中切实增长知识和技能、收获成就感与幸福感，以此实现服务“效果最大化”和“关爱精准化”。

　　幼吾幼以及人之幼。让城市发展成果惠及城市的每一分子，是城市义不容辞的责任，也是城市该有的温情。用心、用情满足外来人员的现实需求，为“小候鸟”搭建温暖的“小鸟巢”，让他们来得了、玩得好。　　　　　　  （庹亚男）