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伴随着线上维修服务的兴起，不少商家顺势推出了电子产品上门维修、寄送维修等服务，赢得了不少消费者的青睐。不过，有消费者发现，无论是寄送维修还是上门维修，过程中的“坑”却不少。（11月6日上观新闻）
眼下，“出尔反尔”成了不少寄送维修手机的惯用套路——先是低价引流，寄修手机后却翻价十余倍，而选择不修寄回后才发现手机已然“变砖”。除了临时变卦，这些寄修店的维修技术也不敢恭维，小修变大修是常态，还可能留下各种“后遗症”，如屏幕修好了，但指纹识别却用不了；扬声器修好了，录音却坏了。而且这些问题均没有“保修服务”。
线上手机维修“坑多”并非新鲜事，但为何还是有不少“愿者上钩”？无他，唯便宜尔。这里更多是指消费者对维修成本的衡量。手机没摔坏前是爱不释手，可一旦摔了，手机就成鸡肋。不修看不顺眼，要修价格刺眼。在官方维修偏贵、线下维修麻烦的情况下，价格适中、不用出门的线上维修，自然成为不少人的首选。大部分陷阱也正是围绕这一痛点展开，让你以为能“花小钱办大事”，殊不知有可能因小失大。
正所谓，一分钱一分货。特别是在电子产品领域，隔行如隔山，对于消费者来说，选择官方渠道相对更有保障，即便选择线上维修，也尽量选正规连锁品牌。对于手机厂商而言，不妨推出相应的保险服务，切实为用户减轻维修成本。当然，面对宰客的线上维修店，平台应建立动态的监管机制，将不良服务商拒之门外，方能有效压缩其生存空间。
（陈文杰）
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