江苏省南京市中级人民法院日前发布2023年度劳动人事争议十大典型案例。其中一起“平台扣罚外卖骑手近半薪资被判返还”的案例,引起人们关注。(5月16日《工人日报》)
现实中,外卖骑手被“花样”扣款的新闻并不少见。曾有外卖小哥自嘲,自己的工资条像是扣(罚)款条。这话虽有调侃成分,但一些平台扣款花样繁多、收费内容随意的情况也确实存在。比如超时罚款,有的平台就分为普通和严重两项。有的更是巧立名目,设置一堆“文字都认识、但组合一起看不懂”的扣款。此外,一些收费项目也让人摸不着头脑,比如所谓的“其他代扣”,名字还没想好,钱就先扣了……正因扣款过多,甚至出现过新骑手首月“白打工”甚至“倒贴上班”(需扣除装备费用等)的情况。这也难怪有人调侃,明明可以“抢”,平台却给你开个工资条,这还怪好的呢。
调侃之外更应反思。站在平台的角度看,为保证服务质量,制定相关规则予以约束无可厚非,但应做到公开透明且有理有据。《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》对平台提出明确要求——与劳动者基本权益直接相关的规章制度等,需要向相关劳动者公开。简言之,不是列出工资扣了什么就万事大吉,而要说明白怎么扣、扣在哪,这样扣是否合理。当然,“是否合理”,骑手最有发言权。对此,应畅通劳动者的申诉渠道,尽量让争议止于诉前。毕竟,小纠纷又何必闹到对簿公堂呢? (陈文杰)