来论
疫情当前,在全国各地都在全力抗击疫情的情况下,有些骗子也没闲着,竟然以流调为名实施诈骗。这不但严重干扰疫情防控的正常秩序,更影响群众对于流调工作的支持。所以,必须多动脑筋想办法,对“流调诈骗”狠狠打击。
防范流调诈骗,北京市最近的好点子值得推荐。在北京市日前召开的疫情防控新闻发布会上,相关人士介绍,为减少市民朋友在接听流调电话时的疑虑,北京市疾控中心流调电话已开通电子标签。如接到来电显示“北京流调”,弹窗显示:“您好!北京疾控中心流调队员向您致电,请您放心接听。”
防疫流调电话开通电子标签,好处多多。首先,解除了被流调人的后顾之忧,不用再担心被诈骗。其次,减轻了流调人员的工作量。当前疾控人员每天拨打的流调电话可谓海量,若不再一遍遍自证身份,相当于减少了一道工序。另外,防疫就是与疫情赛跑,开通电子标签相当于缩短了流调时间,更有助于跑到病毒前面。
各地不妨抓紧跟进,也设置专门的流调电话,或者给流调电话开通电子标签。而且,就目前的防控任务看,不但应该对疾控人员排查密接、次密接人员的流调电话开通电子标签,对所有疫情防控人员的排查电话都应该开通电子标签。现在,很多地方的社区居委会承担了大量的中、高风险地区往返人员的排查任务,需要短时间内确定此类人员的活动轨迹、居住地址。但这一防患于未然的重要措施,在给被流调人员拨打电话时,社区人员比疾控中心人员更难获得信任。所以,给社区人员的防疫电话开通“社区防控”电子标签也颇有必要。
当然,每个人也应该明白,防疫其实是为了公众的安全,流调电话是为大家排除隐患。作为社会的一员,我们应该保持必要的防骗意识,但也有义务配合防疫工作。目前的防疫任务仍很重,很多防疫人员在忘我工作,有时出现紧急情况,多次甚至深夜拨打某个流调电话也是情非得已。被流调人员此时一定要多理解,多配合,千万别因频繁被打扰或者被搅了清梦而烦躁。毕竟,防疫人员也没休息,还更辛苦,对不? (李志军)