广州日报讯 （全媒体记者涂端玉摄影报道）广药集团广州健民医药连锁有限公司是第八批广东省学雷锋活动示范点之一。记者昨日采访获悉，自新冠肺炎疫情发生以来，健民医药率先履行“不提价、不停工、保证产品质量、保证公益为上”责任承诺，在疫情期间属下所有药店坚持营业保障供应并全力稳定市场；组建“封控区向秀丽·雷锋志愿突击队”，打通封控区内药品配送最后一公里……正是这样一支队伍，在新时代下传承雷锋精神，担起各项抗疫保供重任。

　　“落跑新娘”推迟婚期坚守战疫一线

　　“健民医药始终将雷锋精神贯彻融入企业发展，坚持‘健民、便民、服务人民；热心、关心、奉献爱心’服务理念，甘做为民服务无私奉献的螺丝钉。”健民医药有关负责人表示。

　　“疫情发生后，我们率先履行疫情防控期间的‘不提价、不停工、保证产品质量、保证公益为上’的‘两不两保’责任承诺，所售各类产品的价格并无特殊提价，甚至给出更多优惠惠及市民，至今没有收到一宗物价方面的投诉。”该负责人告诉记者，由于要派专人专车奔赴当时的封控封闭区域进行配送，企业所投入的人力与物力倍增，而健民医药选择了默默承担所有因此上升的经营成本。

　　当时，健民医药零售门店涌入非常多顾客，大家忙着抢购口罩、抗病毒口服液、板蓝根颗粒、泡腾片、医用酒精等防疫用品。“当时正值2020年春节假期，正是与家人团聚的日子，但健民医药大部分一线员工都决定放弃春节休假机会，坚守岗位持续战斗，为抗击疫情贡献力量。”该负责人透露说。

　　在健民医药水荫分店，有一位坚守抗疫一线的“落跑新娘”。2020年2月2日是梁玉晖计划结婚的日子，但疫情发生后，她毅然推迟婚期投入战疫。梁玉晖总是第一个到药店，最后一个离开，担起了比平时更多的职责，她带领团队坚守岗位，为的就是做好一方群众疫情时期用药的保障工作。

　　值得一提的是，疫情发生后，广州市政府倡议药企提供口罩线上预约服务，健民医药电商积极响应，在微信小程序“穗康”系统（测试版）完成开发后上线了口罩购买预约服务，通过当天20：00预约次日口罩购买名额，预警发布中心为中签市民发放短信提醒，在小程序试运行期间（2020年1月31日-2月2日）免费快递到家（口罩、快递费全免）的形式为市民提供服务。

　　5小时搭建出穗康购药平台

　　2021年6月3日，在接到上级部门的保供指令后，在广药集团统一部署下，健民电商再次马上行动，仅用5小时搭建出穗康购药平台并修改了微商城的订单收集系统，可以为封闭封控区域市民提供服务，此外还按需紧急增加上架了300多种慢病用药品种，由此与自营O2O的健民药闪送微商城形成2个保供店铺，一方面保障隔离区居民的用药需求，另一方面则收集居民对生活必需品需求，补充供应货源如卫生巾、洗面奶、婴幼儿尿片、成人纸尿裤等。穗康购药上线一周后，急封控区域群众用药所急的健民医药，启动无人机把患者急需药品送达区域内志愿者手上并托其转交给患者，整个过程，从出库到送达只用了50分钟。

　　记者获悉，穗康口罩和穗康购药两大抗疫物资保供平台至今仍在运作，为的就是一直服务广大市民。健民医药方面表示：“我们将传承雷锋精神、坚持为广大市民提供过期药回收服务，向人民群众传递永不过期的关爱。”