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优惠券“看人下菜碟”、AI美图误导消费、保价服务推诿……今年“618”稳中求变，电商竞争从传统价格战、流量战，转向技术能力与运营效率的比拼。然而，一些消费体验老问题仍未消失，“新套路”却不断冒出。新技术固然能提升消费的便捷性，但不能沦为损害消费者权益的新工具。无论是算法推荐，还是AI应用，都应建立在诚信经营之上。电商竞争的最终比拼，不只是流量和销量，更是信任与口碑。让消费者买得放心、用得安心，才是行业长远发展的底气。
（闻界）
第A5版：评论
“618”求变，服务别降级
闻界
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