第A4版:评论

大刀阔斧对政务App“断舍离”

付迎红

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  广州日报评论员 付迎红

  政务App过多过滥、多头填报、建设不规范、功能异化……近日,国务院办公厅印发《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》(以下简称《办法》),对政务移动互联网应用程序(以下简称“政务App”)规范化管理作出了要求。(2月3日《人民日报》)

  近年来,政务App如雨后春笋般不断涌现,在推进政务公开、优化政务服务、创新社会治理等方面发挥了积极作用。但在快速发展过程中,部分政务App逐渐变味走样、偏离初衷。不少地方基层干部都有这样的感受,有的政务App在推广中强制使用、滥用排名,动辄要求签到打卡、积分排名,还将下载量、活跃度等纳入考核;有的重复开发、过多过滥;还有的建而不管、用而不精,操作繁琐、后台臃肿、界面卡顿,bug(漏洞)一大堆……这些政务App,表面上看似热热闹闹,实际上部分纯属“自娱自乐”,对用户来说是“鸡肋”,又空耗行政资源,把基层工作人员累得够呛,吃力不讨好。

  “指尖上的形式主义”屡禁不止、屡治不息,部分原因是盲目跟风使然。一些地方看到别人家的数字政务搞得有声有色,就认为自己不搞个视频号、不开发个App,似乎就落了伍、丢了面子,抱着尝鲜、赶时髦的心态仓促上马,全然不顾自身实际。

  作秀冲动是另一大诱因。在扭曲的政绩观驱使下,一些政务App沦为“装点门面”的工具,往往只在检查视察时亮个相,至于是否实用、易用、群众是否满意,反倒成了次要问题。

  早在2023年,中央网络安全和信息化委员会就印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》。这次《办法》在此基础上更进一步,颇具现实针对性。比如在禁止性规定方面,明确提出不得出现“把政务应用程序异化为工作考核日常化、督查检查线上化的主要载体,将点赞量、网络投票数、转发量、学习时长等作为考评依据”等情况,为形式主义做法明确划出了红线。

  形式主义之弊非一日之寒,减轻基层负担也非一日之功。尽管相关治理工作不断取得成效,但有些问题存续已久、备受诟病,要切实防止“指尖上的形式主义”反弹回潮、隐形变异,仍需久久为功、综合施策。

  其一,要锚定一个“实”字。特别是考评指挥棒要求实务实,从实处着眼、用实干考量、靠实绩说话,主动深入热气腾腾的一线,问一问干部群众所使用的App有没有解决实际问题,能不能让大家有获得感、幸福感。此外,还要从思想层面破题。过去精简“文山会海”、整治“通知落实”离不开正风肃纪,如今应对形式主义新变种同样需要强化思想引领,引导广大干部树立正确的权力观、政绩观、事业观。

  作风建设是攻坚战,也是持久战。对照文件要求,不折不扣抓落实,继续以反复抓、抓反复的韧劲整治形式主义,消除“指尖之累”,方能切实为基层减负增效,让干部轻装前行。

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广州日报评论 A4大刀阔斧对政务App“断舍离” 付迎红2026-02-04 2 2026年02月04日 星期三