首页
连州市市场监督管理局日前通报“某牛杂店经营者未尽告知义务乱涨价”情况，责令退回消费者多付的价款50元，并处以罚款3500元。
这起个案，再次将“假期宰客”这一顽疾置于公众视野之下。每逢长假，类似新闻总是不绝于耳，从天价海鲜到“黑心”民宿，从出租车绕路到景区商家坐地起价，屡受诟病。人们不禁要问：假期宰客现象，为何屡禁不止？
国庆黄金长假是消费旺季，对于部分不良商家而言，假期意味着巨大的客流和潜在的“暴利”机会。他们抱着“捞一把就走”的短视心态，只做“一锤子买卖”；而长假期间，消费活动瞬时井喷，市场监管力量相对有限，难以做到全天候、全覆盖的精准监控。一些宰客行为隐蔽性强、取证难，也增加了监管难度。宰客行为严重损害消费者权益，透支当地商业信誉，会对一个地区的旅游形象造成难以挽回的负面影响。
商家追求利润无可厚非，但需合法合规。节假日期间，人工等成本增加，适当调整价格可以理解，但涨幅应合理，并明码标价。牛杂店经营者被消费者质疑时，居然当场在墙上改价，还称“国庆期间整条街都涨价”。如此明目张胆、坐地起价，被罚不冤。市场监管部门及时出手，对违规行为亮剑，既回应了消费者投诉，也再次释放出明确信号：节假日不是价格“脱缰”的理由，只有营造公平、健康的消费环境，才能让游客敢消费、愿消费。
长假是检验城市治理和商业文明的窗口。优化营商环境，不仅要体现在招商引资上，更应落实到维护每一个消费者的合法权益上。要让假日经济红火下去，绝不能打短视算盘，而要算长远口碑账。
放大
上一版
