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广州日报讯 （全媒体记者刘畅 通讯员福城宣） 11月9日，“2024深圳簕杜鹃赏花周”在莲花山公园开幕。面对大量游客的涌入，福田区早有准备。福田区委区政府结合全域治理物业城市改革探索实践，将大型活动保障纳入改革实践场景之一，区城市管理和综合执法局会同区政务服务数据管理局，联合莲花山公园管理处、莲花街道等单位，通过一个半月的集中攻坚，成功上线“福田区全域治理大型活动保障系统”应对各种服务保障需求。通过将改革任务和实际工作相结合，实现财政资金“零投入”，并将用时半年以上的传统项目建设周期压缩至一个半月以内，实现了市民们在赏花途中遇到任何问题都可以扫码反映，确保市民需求实时反馈至现场指挥部调度解决。
作为深圳的核心城区，福田区经常承办大型活动和重要赛事。此次簕杜鹃花展将于11月9日至17日在莲花山公园举行。
为了让赏花之旅更加轻松便捷，福田区开发了市民端的H5小程序。通过推广二维码，游客可以随时进入小程序，查找公厕、医疗服务点、地铁站、公交站以及景点等服务设施，并支持导航直达。同时，如遇人流量激增的情况，小程序的公告栏中还会更新提醒，帮助大家合理规划出行路线。
另外，如果发生突发情况，比如儿童走失、物品遗失或需要医疗救助，市民可以通过小程序实时上报，系统会立即连接指挥部进行快速处理。在上线首日，已有3000余名市民游客扫码登录过H5服务小程序进行体验。这款便民小程序的推出，将会给市民提供更多“贴心服务”。
今年的深圳簕杜鹃赏花周期间，莲花山公园还将举办一系列精彩活动，包括公园咖啡节、深圳书展以及莲花山草地音乐节。
与此同时，2024南国书香节暨第六届深圳书展将于11月15日至18日举行，主会场设在深圳书城中心城及西广场北区。
此外，福田区结合各地大型活动的保障经验，将网格化保障方案、服务设施、人员信息和应急预案等全部录入系统，并通过无人机、热力图和摄像头等智能设备实时监控现场情况。市民遇到问题时，不仅可以扫码寻求帮助，现场工作人员也能及时上报、接收指令，实现快速响应。
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