作为社区医疗服务体系的重要组成部分,社区药店已成为满足居民日常医疗需求的重要保障。但目前在货源和经销途径等方面仍存在一些问题。对此,唐潇潇委员提出一项关于拓宽和规范社区药店药品供给渠道的提案。(1月17日《广州日报》)
触手可及、服务便捷,社区药店可谓社区必备“良药”。然而,社区药店在药品供应上仍存在一些客观局限,如药厂供货程序复杂、药品流通时间长、药品种类少、药价成本高以及线上销售模式不足等。而这些不利因素,反过来又会进一步影响社区药店药品供应的效率和质量——要么“存量有限”,要么“查无此药”,这些问题或多或少让居民的购药体验打了折扣,最终影响的是居民的用药安全和健康。因此,拓宽与规范药品供给渠道,很有必要。
先说拓宽。药店如巧妇,难为无米炊。社区药店主打优势是便利,倘若这份便利并非建立在药品稳定充足供应的基础上,再多便利也是徒劳。对此,正如唐潇潇委员所建议,要建立规范化的医药厂企业直供零售药店渠道和联合采购平台。利用药企直供与平台统筹,打通与拓宽药品的流通渠道,既可缩短环节,又能减少成本,并保障药品的及时供应。
再说规范。现实中,受经营压力影响,药店在药品销售上难免会有“小动作”,若监管规范缺失,药价虚高、只推贵药等乱象便会趁机抬头,不仅扰乱市场正常价格秩序,也给用药者添堵。对此,在稳定短缺药品供应的同时,应加大监管力度,规范药店的定价行为,定期核查药品货源资质,确保药品质量和供应的安全性。
补齐短板之余,更应发挥长板。说到底,便利是社区药店的主要“卖点”。如何充分发挥自身所长、切实提高服务水平,社区药店应主动适应需求、积极转型升级。比如,先打好提前量。把握好身处社区这一优势,做好需求问卷,精准对接需求。再比如,打通线上线下。在线上完善“互联网+医疗”的O2O模式,真正实现“轻点指尖、药品上门”。在线下探索“超市+药店”的连锁模式,让居民可自主选择、高效购药。
当前,社区药店已然成为一种未来发展趋势。相信在有效拓展与规范后,会有更多依托社区、服务社区、盘活社区的社区药店涌现,让更多老百姓在家门口有药用、有“医”靠。 (陈文杰)