第A10版:评论

松开指尖之缚,破除“形式”桎梏

陈文杰

本文字数:1040

  评论员观察

  下载摊派、强制打卡、滥用排名、过度留痕……“指尖上的形式主义”,基层苦之久矣。近日,中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》(以下简称《意见》),针对这一歪风拿出一系列整治举措。

  当前,数字化治理已成为基层治理的重要手段。跑起来的数据,既让老百姓少跑腿,也让政务办理“指尖化”——动动手指就能一键办理。可是,在形式主义作祟下,原本便民利己的“指尖化”产生变异, 在具体工作中“走了样”。

  一边是成了群众的“指尖烦恼”。如常见的“装点门面”型,有的单位砸重金打造了整合各类服务的政务平台,看上去像模像样,可无论是应用评分还是下载量都很“低调”。究其原因,无外乎中看不中用,群众反映问题后只能收到“套路”式的答复,查不到进度,又催办不了。如此平台,不过是把线下那套“衙门”作风搬到线上罢了。群众怎能不烦恼?

  另一边是成了基层的“指尖负担”。如“线上线下两张皮”型,明明线上信息化办公就是为了无纸化,可实际上产生的纸张浪费更甚之前。所谓线上资料交得越多,线下留痕补得越狠。这些半吊子的信息化,让工作“流于形式、困在指尖”,基层光是应付都苦不堪言,又能有多少精力放在正事上?一个恶性循环就此形成。

  明明是利民又减负的数字赋能,为何异化成这般模样?政绩观错位是主要原因之一。在一些干部看来,形式主义是出政绩的“捷径”。那些需要时间、精力去干的事,没干出来怎么办?万一干出来了,领导却看不见怎么办?你看,把心思都放在了如何让领导看见上,那些“装点门面”的“指尖形式主义”产品不就自然而然冒出来了吗?而这些“先让领导看得见”的错误政绩观,说白了,是唯上不唯下的作风作怪,即“只对上负责,对下只考核”。如果考核指挥棒都包裹着形式主义的遮羞布,工作又怎能不“投其所好”?陷入了用形式主义应付形式主义的“怪圈”也就不足为奇了。以前形式主义包袱没丢掉,新问题又扑面而来,数字赋能变“负能”,所谓减负就无从谈起。

  刹住“指尖歪风”,管住“指尖内卷”无疑是当务之急。建立健全统筹管理、审核备案、评价反馈、清理退出等机制,是《意见》开出的药方。然而,无论是指尖还是脚尖,铲除后面的形式主义才能治本。形式主义问题之所以“野火烧不尽,春风吹又生”,还是因为有供其生长的土壤。这一土壤成因复杂且冰冻三尺,因此要解决形式主义“沉疴”,不能指望毕其功于一役,还需久久为功、持续发力。唯有在认识与导向上持续深化强化、在机制与实践上持续优化细化,才能逐步铲除形式主义滋生的“土壤”。

  (陈文杰)

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广州日报评论 A10松开指尖之缚,破除“形式”桎梏 陈文杰2023-12-20 2 2023年12月20日 星期三