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夫孝，德之本也。满足数量庞大的老年群体多方面需求，解决养老家庭痛点难点问题，才能让老年人更好安度晚年。日前，各区街综合养老服务中心推出“日间托管”服务，创新养老服务模式。截至目前，全市已有178个“日托中心”。（12月4日《广州日报》）
老有所养是民生要计，也是现实课题。如何解决“空巢”老人的照料难题，是不少养老家庭的心病。一方面，许多年轻人由于工作繁忙，无暇照顾家中老人；另一方面，不少老年人囿于恋家思友情结，宁愿“独守空房”，也不肯到专业养老机构。而所谓老人“日间托管”，就是按照“养娃”模式养老，老年人“白天入托”接受照顾、参与活动，晚上则回家享受家庭生活。近年来，广州不断创新养老服务模式，推出“日间托管”，就是让养老服务在养老院和家庭之间有了交汇点，不失为一种两全之法。那么，这种日托服务有何亮点？
精准对接需求。事实上，类似的托老所并非新鲜事物，早在十多年前就有城市探索。然而，由于用户定位偏差，不少老年群体“即来即走”，使得大部分托老所最终变成了使用场景有限的休闲场所。广州各区街综合养老服务中心推出日托服务共分为两类，医疗保健和文娱体育课程。也就是说，入托的老人可以选择康复评估、理疗训练等康养医疗服务，也可以选择茶艺、烘焙、书法、合唱团等活动课程。需求明确了，用户也就明确了，不仅是失智、失能老人，更多老人也能参与进来。可以说，这种个性化方案精准对接入托老人的需求，让养老变“享老”有了现实依托。
精细提供服务。养老是件“精心”活儿，老人的获得感、幸福感、安全感，子女的省心、放心、安心，很多时候都得靠一件件小事填补满。而日托中心，正是在服务的精细度上下足了功夫。比如，针对家属没有时间或者是不方便接送失能、失智老人前来托管的家庭，增城区综合养老服务中心提供无障碍康养大巴接送服务。还有调查显示，老年人最需要的服务就是医疗护理和精神慰藉。因此，对于那些离异、丧偶、失独等心灵孤独的老人，专职社工和专业护理员不仅为他们进行康复疗养、体育锻炼，还会帮他们排解孤独、焦虑等心理问题。日托服务的细心贴心，源自以老年人之心为心，在照料上多方发力，在情感上双向奔赴，“老吾老以及人之老”才有了生动注脚。
老年人幸福不幸福，在一定程度上衡量着社会文明程度。从某种意义上看，日托服务融合了居家、社区、机构“三张床”，既是汇聚多方力量保障老人安度晚年的尝试，也是全社会责任、担当、素养全面提升的表现。因此必须明确，服务落地落实、保障补齐到位，才能确保社会“责任清单”变成养老 “成效清单”。 （庹亚男）
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