广州日报讯 （全媒体记者关家玉 通讯员刘喆）为提升市民群众就医体验，减少特殊门诊医保缴费时长，8月8日，广东医科大学附属医院举行“自助机门特医保结算”上线仪式，该系统上线后，参保人员办理特殊门诊医保后，就诊时可以在门诊自助机进行报销，实现医保个账支付，无需到人工窗口排队缴费。

　　“不用排队，真的太方便了！相比以往只能在人工窗口缴费节省了不少时间。”门诊患者表示。

　　特殊门诊患者的医保结算方式与普通病种不同，此前特殊门诊的医保报销仅能在人工窗口办理，等候时间长，不仅影响了患者的就医体验，更影响了医院的办事效率。为了改善该状况，广东医科大学附属医院信息技术部联合财务部、医务部及医保部等部门通力协作，结合国家医保政策、医院临床实际工作与患者的实际需求，从门诊医生工作端到患者缴费结算全流程进行梳理改造，实现门诊医生站、医保接口、电子医保凭证、自助机、银联、微信等系统的互联互通，做到每张处方精准对应门特病种，实现了患者从人工窗口结算到自助结算，大大缩短排队等待时间，自助完成门诊挂号缴费、医保统筹报销全流程的医保服务。