随着互联网经济的发展,越来越多的人开起了网店、注册了自媒体账号,但由于精力有限或素材少难有起色。于是,帮他人开展网上销售等运营活动的代运营行业应运而生。然而,记者近日调查发现,一些代运营公司在提供服务时存在诸多违法违规的行为,比如虚假宣传、设置霸王条款、雇佣水军刷单甚至涉嫌诈骗。
代运营行业是迅猛发展的互联网经济衍生的新兴行业,是一种新的商业模式,一些商家有请他人帮助开展网上销售等运营活动的需求,代运营公司具备专业的运营管理能力,两者一拍即合,只要相互之间的交易不存在违法违规的行为,就属于正常的市场行为。
专业的人做专业的事,代运营公司帮他人开展网上销售等运营活动,并无不可。这也是社会分工日益细化和高度专业化的一种结果。因此,对代运营行业不能因为其存在各种乱象就“一棍子打死”,而要对其予以规范,引导其健康发展。
代运营行业要“合法运营”。代运营公司雇佣水军刷流量,扰乱了正常的市场秩序,涉嫌违反反不正当竞争法。而虚假宣传、制订霸王条款、诈骗等,都涉嫌违反相关法律法规,侵犯了委托方的合法权益。代运营公司不能成了“诈骗公司”“水军公司”,对种种乱象,要依法打击。
委托方也要擦亮眼睛,要增强防范意识,如果要找代运营公司代运营,也要选择正规公司合作,在签订服务合同时,也要仔细阅读相关条款,小心“埋雷”,防范权益受损。双方也要以合法合规的方式开展合作,不要沆瀣一气进行刷单炒信等不法交易。
对于像代运营行业这样的新兴行业、新业态,监管也要及时跟上。要填补“监管空白”,制订相应的行业标准,建立健全相关的监管制度,加强监管力度。这样才能保护好各方合法权益,规范行业发展。 (戴先任)