因为一条《快递小哥要离职，为何小区群集体“炸锅”？》的报道，快递员王冠军火了。在北京金域华府二期小区，听说他要走，街坊们心生伤感，还专门建了一个名为“感谢冠军”的微信群。甚至有居民找到快递公司领导，希望能挽留他。

　　据媒体报道，春节期间“快递不打烊”，王冠军怕不好请假才提出了离职，因为他已经5年没回山东老家陪老人过年了。在街坊们的热情挽留下，快递公司给他特批了假期。春节后，王冠军将会回到令他牵挂的小区，继续为街坊们服务了。王冠军“离职事件”的圆满解决，像是给快递业的一个提醒。快递员频繁更替，可能会带走老百姓对他们的依恋。因为，他们长期为社区居民服务，已经融入百姓日常生活中间。

　　以王冠军为例，他之所以能成为群众心里“最棒的快递员”，当然与其爱岗敬业有必然关联。但事实不止于此，除了做好快递员应做的工作，王冠军爱为街坊们帮忙。遇到谁家门口有垃圾，他捎带着就帮人扔掉。遭遇疫情期间的雪天，他给快递铺上毯子，一遍遍擦拭外包装。因为人们通常会觉得，快递外包装不干净，清理起来也麻烦。2017年，那是他为小区送货的第二年。居民们特意给这位“小区最具人气快递小哥”颁发了“荣誉证书”，落款是该小区某业主群。所以，王冠军的成功既包含了他个人的长期努力，也包含了社区居民的支持和爱护。这是一种难得的缘分。

　　从某种程度上讲，王冠军如果真的离开这个小区，其实意味着一种稀缺资源的流失。无论对小区居民，还是对快递企业自身，这可能都是损失。如果造成流失的原因是正常假日的缺失，或者某种“离岗须离职”惯例的存在，那就更让人感到遗憾了。近年来，物流快递业“节假日不打烊”早已成为常态。在人们享受快递业服务的同时，有多少快递员常年都在放弃休假、探亲的权利。在快递业持续升温的背景下，在一位王冠军的身后，究竟有多少像他那样的“王冠军”？

　　现在，王冠军因为受到媒体关注，从一个小区火遍了全国。笔者期望，这位快递员的变火能引起社会对这类职业群体的普遍关注。如何针对这类职业群体，不断提升社会保障水准，充分维护他们的权益，需要快递业的担当和全社会的共同努力。

　　（杨博）