第A4版:评论

保单不睡眠 权益不“失联”

张冬梅

本文字数:606

  国家金融监督管理总局日前组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作,指导建成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,为广大保险消费者提供便捷的“睡眠保单”查询服务。据悉,该平台对消费者免费开放,其查询功能已于不久前正式上线。(1月8日《人民日报》)

  近年来,随着人们生活水平和保障意识不断提高,越来越多消费者开启了保险“买买买”模式。然而,你还记得自己有哪些保单吗?现实中,保险买完后被束之高阁甚至抛诸脑后的情况比比皆是。此外,投保人或被保险人“失联”也很棘手。在多样情形之下,保单权益难以有效兑现,这些可能“石沉大海”的保单就成了“睡眠保单”。

  对消费者而言,保单“沉睡”意味着保险保障的中断或资金收益的损失。正因如此,唤醒“睡眠保单”,实现源头减量,才能更好实现保险消费者的财产利益和权益保障。怎么唤醒呢?正所谓“知者行之始”,“睡眠保单”一站式信息查询平台打开了一个好通道。借助它,消费者能对自身保单状态心中有数,并可进一步优化保险配置,弥补保障缺失等。如此,更有利于实现保险公司与消费者的“双向奔赴”,激活社会闲置资金,唤醒消费者“沉睡”的财富。

  但要让保单权益“颗粒归仓”并非易事。上线“睡眠保单”信息查询平台无疑是有益探索。从长远看,在向平台功能要增量的同时,还要在平台之外下功夫,如建立长效机制,持续提升金融服务便民化水平,引导消费者增强权益意识、有效管理保单等,真正让保单不睡眠、权益不失联。   (张冬梅)

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广州日报评论 A4保单不睡眠 权益不“失联” 张冬梅2024-01-09 2 2024年01月09日 星期二