广州日报讯 (全媒体记者章程 通讯员黄埔政法宣)如何破解老旧小区治理瓶颈,是城市高质量发展之路上必须直面的一道“必答题”。地处黄埔区西部中心城区的黄埔街道,辖区内人口密度超1万人/平方公里,60岁以上户籍老人占比位居黄埔区第一。
为了走通基层善治之路,2023年以来,黄埔街道创新推出“非常6+1”网格治理工作法,汇聚193名老党员、51名老干部、2名老劳模、71名老军人、16名老专家及204名专职工作者的“五老+一专”力量,组建“同心亲友团”,以品牌聚合多方力量,集中力量解决“一个事情、一单纠纷、一个求助、一项服务”,持续提升居民群众获得感、幸福感、安全感。
“小区西门路段坑洼不平,池水景观荒废积水、滋生蚊虫的问题,成为群众的困扰,甚至让居民和物业之间产生了纠纷。”黄埔街怡港花园小区“同心亲友团”代表薛希平表示,为了提升小区环境,他几乎每天都在小区的“聊天亭”收集民意,希望能发挥老党员应有的党员先锋模范作用。
薛希平口中的“聊天亭”,指的是黄埔街通过社区党群服务中心平台搭建的“聊天亭”“英雄会”“故事汇”等议事载体,黄埔街16个社区落实“网格员收集、提出事项—社区调查分析—选择对应同心亲友团—共商问题解决”全流程管理,让群众在家门口就可以提出诉求、化解矛盾、解决问题,助力推进社区民生项目建设。
在“非常6+1”网格治理模式下,黄埔街怡港花园小区收到居民关于小区环境改造的反馈意见20余条。小区充分回应群众需求、遵循居民意愿,对陈旧破损的公共楼梯、楼道扶手、楼道三线遮挡、楼道照明、消防管道设施等进行了维修更换。此外,每周组织环境保护小组,定期清理小区卫生死角,使小区公共生活空间更加安全、美观、便民。