第A8版:评论

社区服务别把青年人落下

张冬梅

本文字数:951

  近年来,青年社区已经在越来越多的城市开花结果,在偌大的城市中为年轻人提供了一片生活的港湾。年轻人理想中的社区什么样?社区服务如何才能“抵达”青年?近日,《中国青年报》聚焦青年社区,对相关话题展开了探讨。

  在不少人印象中,社区多是中老年人活跃的舞台,社区活动中难见青年身影。看起来,青年与社区之间仿佛互相保持着距离——你不需要我,我也很难服务你。其实不然,青年是社区生活中的重要人群。对当下的青年来说,社区生活变得越来越重要;对社区而言,社区服务正成为年轻人的刚需。

  社区虽小,能量巨大。在快节奏的城市生活中,“原子化”是青年群体的普遍生活面貌,他们处在陌生人社会之中,难以深度融入身边的环境、社群。社区恰恰成为一个纽带,在开放的工作空间与私密的个人领地之间架起缓冲地带。社区综合服务可以发挥“润滑剂”作用,主动对接青年需求,引导他们打破圈子、丰富社会交往、融入城市生活。这也可以较好地解释,为何近年来夜校、社区饭堂等备受青年青睐。

  城市更友好,青年更有为。一座城市对青年友不友好,服务无疑是一个重要评判标准。其中,社区服务是重要内容,是“服务到家”的关键一环。放在城市发展语境下审视,作为城市“神经末梢”的社区与作为城市发展生力军的青年,联系更加紧密,也更该相互成就。青年社区在城市开花结果就是一个生动缩影。让社区服务“抵达”青年,不仅是城市温暖底色的展现,也会让青年人的获得感、幸福感更强。对城市而言,这不仅是一道治理题,也是一道发展题。

  近年来,随着公共服务和民生保障提升,城市里各类文体设施、休闲空间开枝散叶,居民生活的“附近”正发生肉眼可见的变化。在我们身边,很多时候社区服务并非没有,而是没有用起来、转起来。而再好的服务,不能触达服务对象,也终是摆设。所以,实现精准对接,提升“到达率”,是让社区服务真正惠及广大青年的关键。

  为此,一要善“问”,多向青年人问需、问计,让社区服务有效对接现实需要。二要善“讲”,用好各类传播手段,尽力消除“信息差”,让更多年轻人知晓服务有什么、在哪里、怎么用。三要善“管”,精简流程、提升体验、创新服务,让有需求的青年找得到、进得去、用得好。如此,社区服务可望更可及,才能更好满足青年的多元化需求,充分释放城市的热情与温度,让青年与城市双向奔赴,共赴美好未来。       (张冬梅)

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广州日报评论 A8社区服务别把青年人落下 张冬梅2023-12-28 2 2023年12月28日 星期四