广州日报讯 (全媒体记者刘鹏飞 通讯员袁武摄影报道)昨日,记者从佛山市公安局高明分局获悉,自2013年起,高明公安户政窗口坚持周末为群众办证,10年来累计4.5万人次受惠。
“平常工作忙,只能周末过来给孩子办理身份证,公安窗口民警的服务很贴心!”市民周女士说。这样的暖心故事,每个周末都在窗口上演。从2013年开始,高明公安户政窗口推出周末办证服务,为需要到现场办理身份证业务的群众提供方便。这一服务也受到了群众的欢迎,经常是预约号一放出,很快就会约满。十年来,周末办证服务从未间断,累计服务群众超过4.5万人次。
谈起实施周末服务的初衷,高明公安户政窗口负责人表示,当时在窗口工作中,听到群众表示,如果周末可以办证,那就不用特意请假了。特别是未满16周岁的孩子,需要办理身份证业务时,要在家长陪同下到现场办理,这意味着家长、孩子都要请假。收集到群众的意见后,户政窗口决定主动推出周末办证服务。
十年来,高明公安户政窗口周末办证服务的时间从周六调整到了周日上午,户政窗口的民警换了一拨又一拨,但这项便民措施一直延续至今。“我们要将这项服务坚持下去,将便民利民理念持续传承发扬。”户政窗口负责人表示。