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快递业个人信息保护取得积极进展。隐私面单在行业内全面推广,日均使用量达到1亿单左右;累计侦破窃取、贩卖寄递信息案件189起;寄递企业信息安全基础得到进一步夯实。(9月13日《人民日报》)
一张小小的快递面单上,姓名、电话、住址等个人信息一应俱全,快递面单由此成为个人信息泄露的“重灾区”。甚至,快递从业人员偷拍快递面单变卖个人信息的新闻时有见诸报端。为防止快递面单上个人信息“裸奔”,隐私面单应运而生。“隐去手机号中间几位”“只显示姓不显示名”,隐私面单为个人信息上把锁,人们寄收快递更安心。
随着快递服务深入社会生产生活,隐私面单需求旺盛,正成为越来越多人的“必选项”。与此同时,其普及推广也面临现实难题,比如隐私面单投递起来更费劲,会增加快递员工作复杂程度和工作量,增加快递企业成本等。正因如此,部分快递企业一度将隐私面单列为增值服务,用户需要手动选择这项服务,有的还需要额外付费。但应当看到,让隐私面单从“可选项”变成“必选项”,既是提升个人信息“保护力”的需要,也是激活快递行业“服务力”的需要。
全面推广隐私面单,势在必行、利于长远。今年3月,国家邮政局、公安部、国家网信办三部门启动为期半年的邮政快递领域个人信息安全治理专项行动。在多方共同努力下,实现日均1亿单隐私面单,开了个好头;放眼庞大的快递服务市场,“日均1亿单”只是个开始。
长远来看,不让快递单成为“泄密单”,既需要“强基”——夯实技术支撑,加快推广使用隐私面单和虚拟号码等安全防范技术,也需要“固本”——完善制度保障,加快修订、制定相关规范和标准,完善邮政快递业个人信息保护制度体系,还需要“清源”——加强源头治理、综合治理,多方面加强信息安全风险管控,严查严惩邮政快递领域涉个人信息安全违法违规行为。
个人信息安全关乎百姓切身利益。相信在多方合力推进下,隐私面单加快普及推广,个人信息保护将会更加有力。 (张冬梅)