广州日报讯 （全媒体记者刘满元）昨天上午，记者从东莞市厚街医院获悉，作为东莞市首批15家“互联网+护理服务”试点医疗机构之一，该医院通过“健康东莞”APP平台逐步开展以病人需求为主导的 “互联网+护理服务”，为有需要服务的患者提供安全、规范、有保障的上门护理服务。该服务上线开通后，受到众多患者及家属的点赞。后因疫情防控需要，该院一度暂停该项服务。但从上个月中旬开始，这项服务重新开启，有需求的患者可以登入“健康东莞”APP平台预约“网约护士”上门服务。

　　此外，东莞市厚街医院“互联网+护理服务”项目，由原来的21项增加至了28项，将可以为更多的患者提供“网约护士”上门服务。

　　服务项目增至28项

　　据东莞市厚街医院办公室相关负责人介绍，从2019年10月21日开始，作为东莞市首批15家“互联网+护理服务”试点医疗机构之一，按照东莞市卫健局的统一部署，该医院通过“健康东莞”APP平台逐步开展以病人需求为主导的 “互联网+护理服务”，为有需要服务的患者提供安全、规范、有保障的上门护理服务。

　　“‘互联网+护理服务’工作，对于方便患者、改善医疗卫生服务、提升群众获得感和满意度具有重大意义。”该负责人表示，厚街医院“互联网+护理服务”项目，由原来的21项增加至了28项，包括：伤口造口、管路护理、母婴护理、老年护理、中医护理等。

　　患者点赞“网约护士”

　　康某是一位恶性肿瘤患者，因病情已发展到了晚期，无法手术。在获悉厚街医院推出“网约护士”上门服务后，他立即申请了厚街医院的“网约护士”上门服务。

　　“一天中午，患者康某的尿管堵了，导致他的膀胱积了大量的尿液和沉淀物，情况比较紧急。”厚街医院伤口造口护理专科护士长吴庆梅说，接到患者康某家属的预约信息后，她和同事第一时间赶到患者租住处，立即为患者进行了冲洗，并为其更换了尿管，缓解了患者的疼痛和病情。事后，患者及其家属一再向她和同事致谢。

　　吴庆梅告诉记者，自从该院开通了“网约护士”上门服务，类似康某这样的患者，她们上门服务了很多。从患者及患者家属最后反馈的信息来看，他们对这项服务是非常满意的。正因为如此，也让包括她在内所有的“签约护士”感到欣慰。

　　“这项服务最大的亮点一方面是方便了患者，另一方面也解决了很多困扰患者家属的难题。”吴庆梅表示，从她们目前服务的对象来看，多数为高龄或失能或半失能老人；康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群；母婴人群；其他有居家护理需求的特殊病患人群。这些对象非常需要这样的服务。