广州日报讯 (全媒体记者 王楚涵)皮薄馅靓的广式月饼、香软多汁的叉烧包、爽滑弹牙的水晶虾饺……如今,市民只需要动动手指头,即可在线上根据个人需求订购广府美味。作为广州本土老字号品牌,广州酒家集团于2012年成立了广州酒家集团电子商务有限公司,令传统老字号迸发出时尚年轻活力。广州酒家集团电子商务有限公司于近日被广州市政府遴选为“2021年广州推动经济高质量发展成效显著电商企业”予以督查激励。
产品包装“有新意”,实行多地仓储备货
为使企业焕发新活力,不少老字号企业纷纷投身到电商蓝海中,早早布局电商的广州酒家正是其中一员。2012年,广州酒家以集团信息技术力量为支撑,开设网上商城,打开新兴市场,实现网络渠道零的突破,同年6月,广州酒家集团电子商务分公司成立。“10年以来,公司每年都实现了较好的业绩增长和盈利。”广州酒家集团电子商务有限公司总经理李典壕告诉记者,品牌知名度、过硬的产品质量、符合新消费主力的产品形象、全面的电商运营能力是企业的核心竞争力,使企业能在竞争激烈的电商领域中脱颖而出。
如何实现传统商品不断创新与迭代、夯实企业在电商领域的核心竞争力?这是李典壕一直在思考的问题。“线上和线下的目标人群不一样,运营方式也有区别,我们通过和一些国际知名IP、互联网公司等密切合作,不断在包装上推陈出新。”李典壕提到,企业还实行多地仓储备货以降低一仓备货的突发风险性问题,不仅能提升全国各地消费者收货的速度,也能改善消费者体验。
将加大对新中式糕点、休闲零食和预制菜新品研发力度
“在广州做电商,具有很强的先天优势。广州市的电商环境很好,广州市政府一直鼓励品牌企业借助直播电商整合优势资源。如今新兴品牌不断涌现,大量人才集聚在广州,不仅更好地满足消费升级需求,也激发了电商行业的发展活力。同时,广州也是全国电商消费最强的地方,强大的消费力正不断转化为城市吸引力,进而转化为强大的生产力。”李典壕表示,不断向好的营商环境和旺盛的消费需求,持续点燃了企业高质量发展的引擎,让企业十年发展间,不断取得了新的靓丽成绩。
对于企业下一步发展,李典壕表示,会继续优化企业的产品结构,提升消费者的黏性,对新中式糕点、休闲零食会投入更多研发精力。此外,预制菜是当下业务增长“蓝海”,公司会加快研发预制菜新品,借助内外力创新品种,提供更便捷、品种更丰富的预制菜,继续布局预制菜新赛道。
“我们还会在电商内容营销方面下功夫,加速开拓在抖音、快手、小红书、得物等新兴电商平台的直播、短视频和社区种草等内容营销动作。”李典壕表示。