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广州法院全力打造在线纠纷多元化解平台

  社会主义核心价值观 法治

  广州日报讯 (全媒体记者章程 通讯员邹慧敏、陈颖宜)广州法院全力打造在线纠纷多元化解平台建设,通过信息化手段为矛盾纠纷化解加速。

  据了解,该平台提供在线分流、在线推送案件、在线调解、在线申请司法确认、电子送达文书等多项服务和解纷流程监控、解纷数据分析等多项管理功能。该平台为纠纷化解提供了加速度,网上立案、在线委派调解、在线调解、在线司法确认听证、电子送达裁判文书,整个过程在线一气贯通,避免了传统诉讼模式下的答辩、举证、开庭、一审、二审等程序,纠纷化解周期大大缩短,完全打通线上线下壁垒,高效满足了当事人日益增长的多元解纷需求,实现了公平正义“零距离”。

  近日,通过广州法院在线纠纷多元化解平台,一宗标的金额为100万元的金融借款合同纠纷案件得到成功调解,并立即完成司法确认,实现了当事人足不出户、不花费一分钱完成在线调解。

  “高效、便捷、不用奔波、不用花钱,真没想到事情会解决得如此顺利!”远在湛江徐闻县的当事人陈某夫妇还特意致电法院工作人员表达感激之情,“通过此次案件,我们深深体会到了‘人民法院为人民’这句话的含义!”

 
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