3月11日上午,某公司财务经办人员到佛山农行高明明城支行办理账户年检及转账业务,并称是“我行工作人员”主动联系她前来办的。该行经办柜员了解这一信息便警觉起来,马上将有关情况向网点内勤行长报告。经了解,原来近日有一个自称为“农行工作人员”的人主动联系到该财务人员,敦促她及时进行账户年检,并叫客户加入对方提供的QQ群和微信,以便联系。随后双方你来我往进行了沟通交流,并要求客户年检后立即转入一笔5000元保证金到xxx账户。通过客户的描述以及客户提供的QQ群和微信对话,佛山农行高明明城支行确认这是一起不法分子以年检为由实施的电信诈骗,当即劝阻客户勿向陌生账户转账,同时向客户普及有关电信诈骗识别技巧和金融安全知识,提醒客户提高防范意识,切勿轻信陌生人和随意添加陌生人的微信及QQ,切勿向陌生人泄露自己的账户信息和向陌生人转账。听完我行工作人员提醒,该财务人员如梦初醒,马上退出该群拉黑联系人并停止转账。
近年,金融电信诈骗犯罪频繁发生,诈骗分子通过各种途径套取企业客户的详细信息,为后续行骗做好准备,各种诈骗行为已严重影响客户资金安全,佛山农行工作人员本着对客户高度负责的态度,为客户挽回了经济损失,赢得了客户的认可与赞扬,也提升了大行的服务形象和社会责任。(专稿)