广州日报讯 (全媒体记者 何颖思、贾政摄影报道)央视3·15晚会曝光了名表维修套路满满、人脸识别信息被违规搜集等问题,当中涉及多家广州商家和企业,市市场监管部门连夜展开调查。昨日,记者走访发现,有的名表维修中心已经关闭,有的则处于“半关闭”状态。据了解,市场监管部门仍在对涉事企业进行调查取证。
央视3·15晚会点名了广州万菱国际中心7层名表维修中心、广州财富广场28层名表维修中心、广州世界贸易中心大厦15层名表维修中心。前晚,广州市市场监管局迅速布置采取行动,连夜组织力量到现场开展执法检查,依法依规进行处理。
昨日下午,记者走访有关名表维修中心,在万菱国际中心7层的名表维修中心,记者看到维修中心仍旧开门迎客,但只有前台工作人员在值班,并没有维修师傅在场,可谓“半关闭”状态。1个小时内,只有三拨顾客进店。记者走访时遇到两位消费者到维修中心表示需要维修手表,值班的工作人员表示手表掉了一个小配件,影响不大,建议顾客前往购表门店做进一步检查。30分钟后,另一位顾客前来取表。该顾客表示,自己是通过朋友介绍知道这家名表维修中心的。此前手表出现故障,曾在这里修好,觉得价钱还算合理。他表示,并没有关注央视3·15晚会的新闻。
该名表维修中心的管理人员林先生告诉记者,15日晚上9时,维修中心就配合市场监管部门进行现场调查,调查持续到次日凌晨2时。目前维修中心已经向市场监管部门提供所需的所有材料,后续也将根据市场监管部门的要求,配合调查、整改。
“这家维修中心已经开了好几年了,平时店里有四五个手表维修师傅,今天考虑到消费者的情绪,暂时都没有上班。”林先生表示,今天维修中心开门只能提供一些基本服务,如方便此前在此修表的顾客取表、提供一些免费的咨询服务等。
与万菱国际中心的名表维修中心照常开门不同,一街之隔的财富广场名表客户服务中心则大门紧闭。财富大厦大堂前,“名表客户服务中心 东塔2806室”字样的招牌很是显眼。但来到位于大厦东塔28楼的名表客户服务中心,现场却是大门紧闭,服务电话也一直处于无人接听状态。
此外,记者注意到,央视3·15晚会相关新闻发出后,在大众点评App已经无法查询到三家店铺的信息。