文/广州日报全媒体记者 龙乐乐

　　日前，全媒体记者从广东省药品监督管理局官方网站上注意到，该局刚刚通告了2020年第10期化妆品监督抽检结果，涉及全省249批次化妆品的抽样检验信息。其中，经检验合格样品241批次，不合格样品8批次。

　　全媒体记者留意到，不合格的产品之中，不乏知名品牌的知名产品，例如：护肤品牌水密码的两款洁面产品以及美发品牌施华蔻的一款洁面摩丝，不合格项目分别为砷含量超标以及含有标签未标识的染发剂。据了解，砷及其化合物被认为是长期使用将对人体产生不良影响的物质，因此根据国家食品药品监督管理总局《卫生规范》编制的《技术规范》（2015年版），中国的化妆品含砷的标准被限制在2mg/kg;而4-氨基-2-羟基甲苯在化妆品中常作染发剂使用，对皮肤具有一定刺激性，因此其应用也有严格限制，需要在成分表之中给予明确标识。

　　对于购买了相关批次产品的消费者的索赔问题，全媒体记者拨打12315热线咨询了解到，消费者一定要保存好相关的单据，如果确认自己购买了相关批次产品，可先尝试与经销商及厂家沟通退货赔偿问题。如果得不到妥善的解决,可以拨打12315消费者申诉热线备案处理。