老字号新密码3
文/广州日报全媒体记者曾繁莹
金秋,白鹅潭,江风漫过万象城的玻璃幕墙。陶陶居6.0臻品店开门迎客,明厨里点心师傅捏褶的手势引得往来游人驻足,线上线下的叫号数字一路攀升,最高一日排号超过5400桌。慕名而来的人太多。
146年时光,沉淀在骑楼的木纹、月饼的油香与点心师傅的掌心之间,这家发源于西关的茶楼,早已不再只是老广记忆里叹茶叙旧的去处。茶楼上的烟火、饼家的甜香,两条脉络彼此缠绕,在坚守手艺本心的同时不断试探新边界,让流传百年的味道,持续走进更多人的生活。
来此品茗,半日时光乐也陶陶
光绪六年,第十甫路霜华书院旧址挂起“葡萄居”的招牌,茶市伴着酒菜香缓缓开张。商号几经易手,更名陶陶居,取“来此品茗,乐也陶陶”的悠然意趣。康有为挥毫题写的金字匾额悬于堂上,笔墨气韵,自此成为品牌最动人的印记。
民国年间,陶陶居改建为三层楼宇,一时间名动西关。茶桌边常常坐满文人,鲁迅在这里记下广州清茶的滋味,巴金、郭沫若等一众名士曾在此围坐闲谈,半日茶时光,承载着思想与闲话。茶楼的名声,伴着一盅两件慢慢走远。
上世纪八九十年代,陶陶居月饼迎来高光时刻。“陶陶居上月”月饼拿下商务部金鼎奖,“月饼泰斗”的名号由此传开。重达500多公斤的华夏团圆月创下纪录,载入吉尼斯。茶楼之外,食品板块的根基稳稳扎下,茶点与饼食,共同撑起陶陶居的版图。
2012年之后,品牌开启焕新之路。第一家分店于正佳广场开业,单日叫号近三千。门店陆续落脚厦门、北京、成都太古里,广式点心的香气飘出岭南。归入广州酒家集团、完成混改之后,陶陶居发展节奏愈发从容,又在今年成为广式点心制作技艺市级非遗保护单位。
百年光阴,陶陶居的身份一直在丰富。它是文物旧址,是非遗载体,是老广刻在骨子里的饮茶习惯,也是一套“茶楼+食品”并行生长的完整业态。骑楼旧影没有被尘封,而是跟着城市的脚步,一同往前走。
指尖守艺,留住点心最鲜活的温度
广式点心的妙处,在于它是一门“活手艺”,书本表格写不全所有分寸,答案藏在师傅经年累月的手感里。陶陶居的师傅们,对出品的分寸有着近乎执拗的坚持。
比如,虾饺的澄面配比要精准称量,烫面水温不能低于85摄氏度,虾仁必须手工挑去虾线,面皮上的褶子定格在13—15道。多一道,显笨拙;少一道,欠雅致。叉烧包烘烤之后自然绽开雀笼状裂纹,酥点的层次,一定要依靠手工开酥慢慢叠出来。虾饺、烧卖、叉烧包、蛋挞这“四大天王”,配方与工序不容随意改动。
手工与规模化,向来是老字号扩张路上一道难题。陶陶居寻到属于自己的平衡方式,整套点心技艺标准由广州总部打磨定型,外地门店的点心师傅,都要回到西关老店受训考核,吃透每一道点心的分寸,合格之后再外派上岗。
师带徒的传统不曾中断。陶陶居常年举办茶点技能赛事,一代代点心匠人接续传承,至今已经走出六代传承人。第十甫路总店按照修旧如旧的思路修缮复原,听曲品茗的旧时场景重回茶楼。非遗大师课堂走进校园与社区,一年数百场体验活动,揉面、捏虾饺的乐趣,让年轻人触摸到饮茶文化的肌理。《广州早茶传承保护规定》落地施行,手工制作的价值得到制度认可,也为这份坚守添上一份底气。
守住手艺,不是故步自封。陶陶居的共识很清晰:守住底线,才有向外探索的底气。
风味破圈,老味道长出新模样
当年轻人慢慢成为门店主力,陶陶居开始试着用他们熟悉的方式对话。门店落址各大城市潮流商圈,空间设计贴合年轻人的审美,变成大家相约打卡、分享生活的社交空间。运营团队扎根社交平台,用趣味互动话题、非遗大师直播拉近距离,美食内容顺着网络传播,吸引线上游客奔赴线下门店。
产品端的创新,双线同步生长。茶楼里,大虾饺在传统基础上调整搭配,酥皮水牛奶包一口爆浆,单人早茶套餐照顾独自饮茶的食客,面向北方市场调试咸鲜适口的点心。食品板块则紧跟消费趋势,低糖月饼、各式现烤酥点陆续上新。脆皮流心月饼、岭南佳果酥点系列,借荔枝、凤梨这些本土物产勾勒岭南味道;羊城新八景礼盒,把广州城市景致融进饼酥包装。联合广东省博物馆,从广绣文物里提取美学灵感,一盒月饼,成了可带走的岭南风物。
跨界联名持续碰撞新意。颐和园、小黄鸭、热门游戏IP轮番合作,月饼礼盒跳出节令食品的单一属性,变身文创好物。业态边界持续拓宽,即时零售打通半小时送达的消费场景,电商渠道稳步增长,推动手信产品走向更远的地方。陶陶居向外送出的,早已不止点心饼食,而是一份可品尝、可带走的岭南文化体验。
混改之后,陶陶居的活力持续释放。轻资产平台化的思路,支撑门店网络稳步铺开,食品业务保持稳定增长。茶楼的堂食烟火,食品的零售生意,两条赛道彼此赋能,老字号的成长曲线,持续向上延伸。
一盅两件,百年回响。白鹅潭新店的热闹,是陶陶居当下的缩影。守住掌心代代相传的手艺,放开思路拥抱变化,老茶楼才能跨越时光,持续在新时代里,漾开悠悠陶陶滋味,这,也是百年老字号最珍贵的生命力。


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