客商点赞“羊城打车明白卡”

内含“打的费预估”和“出租车投诉”功能链接

卢梦谦

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　　广州日报讯（全媒体记者卢梦谦通讯员交通宣）昨日，第140届中国进出口商品交易会开展，市交通运输部门科学合理安排运力，做好首日公共交通保障。同时，“羊城打车明白卡”首次亮相广交会，获得众多客商点赞。

　　据了解，“羊城打车明白卡”内含“打的费预估”和“出租车投诉”功能链接。乘客可留意现场宣传告示或传单，乘车前手机扫码预估行程车费，做到心中有数。

　　目前，广州市巡游出租汽车行业全面推行“违约先行退费”机制，乘客乘坐巡游出租汽车出行时，如遇驾驶员绕道、中途逐客、违规拼客、未规范使用计价器、议价、违规收费等问题，可第一时间扫描“羊城打车明白卡”上出租车投诉二维码或拨打车内张贴（或发票上）的企业客服电话或广州12345政务服务便民热线反映诉求，企业原则上将在1日内完成初步核实并退费，快速解决乘客相关诉求。

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