“双热线”合作筑“心灵防火墙”

伍仞

本文字数：403

　　广州日报讯（全媒体记者伍仞通讯员穗卫健宣）10月9日下午，2026年广州市“世界精神卫生日”主题宣传活动在广州医科大学附属脑科医院启幕。

　　活动上，市卫生健康委与市教育局分别打造的“12356心理援助热线”与“96525阳光成长热线”签订了合作框架协议。两条心理热线的合作将进一步织密全市心理援助服务网络，为青少年健康成长构筑坚实的“心灵防火墙”。

　　广州医科大学附属脑科医院社区精神科主任、广州市心理危机研究与干预中心主任周亮教授介绍，两条热线将开启联动机制、培训督导资源的深度共享，“例如，当12356热线接到中小学生来电，如果是比较特殊的情况，会转介到96525，链接线下学校、家庭资源；而96525接到高危来电时，会转介到12356进行更加专业的危机干预。”他表示，还探索两条热线之间的“三方通话”功能，即12356或96525的心理咨询师可以加入对方热线的咨询中，共同为中小学生提供更优质有效的心理援助。

下载

“双热线”合作 筑“心灵防火墙”

“双热线”合作筑“心灵防火墙”