第A8版:经济周刊

险企布局康养服务花样多 居家和机构养老如何选?

不同模式各有优劣 可分段规划

赵冬芹

本文字数:2345

  近年来,保险资金加速布局养老领域。险企提供的养老服务多与保单保费挂钩,动辄几十万、上百万元的“门槛”,让不少消费者心生疑问:为养老投入如此高的保费,到底值不值?面对众多模式,又该如何选呢?

  专家提醒,养老规划需作长期整体方案,可根据不同阶段的资金实力和需求灵活选择——活力养老阶段可选择居家、旅居或活力社区,失能后可转向机构照护。

  策划、统筹/林晓丽

  文、表/广州日报全媒体记者 赵冬芹

  买保险获养老服务资格 日常开销需另计

  近期,泰康之家·珠海新园正式官宣,这是泰康保险集团在粤港澳大湾区继粤园、鹏园、禅园之后,进一步完善其区域养老布局。自建自营高品质养老社区、配套建设医院,是国内险企重资产养老布局的典型模式,泰康之家、太保家园等均属此类。与此同时,部分险企通过轻资产模式切入养老赛道,与第三方机构合作,提供居家照护、机构照护等多元化服务。

  记者梳理市面多家开展“保险+养老”服务的机构发现,与公立养老机构及普通社会资本运营的养老机构不同,险企提供的高品质养老服务,需要购买一定的保险方可获得权益资格。在入住养老社区以及使用居家照护等权益时,日常开销需额外计费。

  以广州已开业的险企自建养老社区为例,泰康之家·粤园累计应缴保费200万元可保证入住,中国太平·木棉人家需150万元,阳光人家广州康养社区则需100万元。入住社区之后,长者需要支付每月房费及伙食费,活力长者每月需8000—13000元,失能长者根据护理级别的不同,每月开销基本在15000元以上。

  轻资产模式的养老服务资格门槛相对灵活,累计应缴纳保费几十万元即可“达标”。例如中宏保险客户累计应缴纳保费达50万元即可享受养老服务,对接高端养老社区则需满100万元;工银安盛客户累计应缴纳保费20万元可享居家护工照护,重疾医疗协助需60万元以上,机构照护则需100万元以上;友邦人寿客户累计应缴纳保费50万元可获取康养管家资格。

  值得注意的是,在获得居家养老服务资格的基础上,适老化改造、居家护理等服务都有相应的费用,根据个人家庭的情况和改造需求,从几百元到上千元不等。

  养老方式需整体规划 按需选择调整

  今年1月退休的刘女士,近期正和朋友琢磨养老方案:“有些社区现在看着不错,但我计划70岁后才入住,怕到时候设施老化;居家养老又担心第三方服务质量不稳定。”

  目前市面上运营的高品质养老社区有的已运营10年以上,部分硬件设施出现老化或者“过时”等问题不可避免。记者走访发现,有的养老社区通过局部升级改造,让硬件设施更适合现在的老年群体;有的险企采取扩建的方式,在原有的园区附近兴建二期园区,让新老长者居民一同享受新设施配套。

  数据显示,截至2025年底,我国60岁及以上老年人口达3.2亿,占总人口的23%,预计2035年左右将突破4亿。民政部养老服务业专家委员会首批专家乌丹星博士认为,选择养老方式时,首先要结合自身资金情况,明确“能选什么”;其次理清自身养老需求与偏好,确定“喜欢什么”。“养老需整体统筹规划,从60岁到100岁,根据不同阶段的资金、身体状况及生活需求,相应调整选择。”

  在挑选养老服务机构时,北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚认为,长者家庭需要从三大因素进行考虑:首先,考虑服务和运营必须连续且完整,从活力到失能,能够满足不同老人不同阶段的差异化康养需求;其次,医疗保障和照护能力必须到位且有品质保证,是否有便捷“绿通”等;最后是费用结构是否透明,居住环境的适老化是否达标等。

  雎岚进一步分析,大型险企重资产自建高端养老社区,服务链条完善,但服务集中于中心城市,入住门槛高,仅能满足少数高净值客户需求。轻资产模式的优势突出,易与居家照护、康复、适老化改造、社区日间照料等服务联动,契合当前普惠养老与居家社区养老的政策导向。缺点在于该模式面临服务难以标准化的问题,可能影响服务品质和客户体验,十分考验险企的平台整合与质量管控能力。综合考虑而言,雎岚认为,“轻资产/合作型”更贴近多数民众需求。活力老人时期可选择居家养老、旅居养老,失能需要照护后再进入机构照护养老。

  提醒1:部分险企配套养老服务有产品限制

  记者注意到,险企设置养老服务资格时,均以“累计应缴纳保费”为核心标准。举例来说,若客户2026年投保某产品,年缴10万元、缴费期5年,累计应缴保费即为50万元。值得注意的是,客户无需缴完所有保费,只要保单生效且度过犹豫期,即可即刻享有相应养老服务权益,相当于用“首付”提前锁定资格。

  几十万、上百万的保费,是否意味着险企康养服务与普通工薪族无关?其实不然,这与康养服务挂钩的保险产品范围密切相关。记者发现,部分公司仅限定特定系列的年金险可累计保费获取养老服务;另有公司则将重疾险、年金险甚至个人养老金保险均纳入范围,更易达到资格门槛。

  提醒2:可缴押金入住养老社区,但需排队等候

  由于多数获得优先入住资格的保单持有人较为年轻,目前险企自建养老社区入住率普遍不高,多数可通过缴纳3万元至10万元押金排位入住。业内人士表示,购买保险获取优先/保证入住资格,更具规划性和确定性,同时还能享有保险保障与资金增值;而押金属于额外现金支出,且随着老龄化加剧,未来养老社区需求将持续上升,押金排位可能面临更长等待期,无法满足长者即时入住需求。

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广州日报经济周刊 A8不同模式各有优劣 可分段规划 赵冬芹2026-05-08 2 2026年05月08日 星期五