第A2版:评论

配镜风波抖出多少行业乱象

许晓芳

本文字数:798

  近日,河南南阳少年配镜风波持续发酵。先是家长称孩子佩戴左右装反的眼镜一年多,让孩子近视度数从600多度飙升至900多度,造成不可逆损伤。而后涉事企业则发布调查声明,否认出厂责任并出示检测报告,双方各执一词。

  这场“大跌眼镜”的纠纷,不仅牵动着当事人的心,更戳中了大众对日常消费安全的担忧。对广大品牌和商家而言,这件事更像是一面“镜子”——照见的是自身的责任担当和质量底线,拷问的是自己是否真正重视消费者健康和产品质量安全。

  当下,一些行业把“赚钱快”放在首位,却把“质量稳”抛在脑后。就拿配镜行业来说,有的眼镜店验光草草收场,装配流程随意简化,复核环节直接省略,把严谨的配镜服务变成“流水线作业”;有的商家利用信息差牟取暴利,成本十几元的镜片标价数百元乃至上千元,溢价数十倍甚至上百倍;还有的从业人员缺乏专业资质,把孩子佩戴后的头晕不适,简单归为“适应期正常”,忽视了潜在的健康风险。说到底,一旦滋生“重销售、轻专业”的短视思维,最终必然导致“重效率、轻责任”的乱象。

  不只是配镜行业,餐饮行业的食材、医美行业的操作、家电行业的材料,哪一项不是“差之毫厘,谬以千里”?必须清醒认识到,消费质量没有“试错空间”,监管更不能有“模糊地带”。守护消费质量,不是某一方的独角戏,而是需要商家、消费者、监管部门的协同发力。商家要摒弃短视逐利,把专业做到位、把流程守严格;消费者要擦亮双眼,拒绝侥幸心理,选择正规机构,不被套路裹挟;监管部门则要扛起责任,常态化巡查抽检,严查流程缩水、核验走过场等乱象,以严格监管倒逼行业规范发展。

  一副眼镜的偏差,可能毁掉一个孩子的视力;一次质量的失守,可能透支一个行业的信任。这场配镜争议,不应止于口水战,更应成为一次规范行业、守护消费质量的校准契机。消费质量连着千家万户的幸福,唯有守住每一个细节、筑牢每一道防线,才能避免更多“大跌眼镜”的纠纷,才能让每一次消费都能经得起检验。

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广州日报评论 A2配镜风波抖出多少行业乱象 许晓芳2026-04-27 2 2026年04月27日 星期一