第A8版:评论

“吐槽”之后怎么办才是关键

连海平

本文字数:932

  11月29日,安徽霍邱县一场全县范围的“吐槽大会”引发关注。20家发言单位围绕经济社会发展中的堵点、痛点、难点限时发声。

  《吐槽大会》原是一档喜剧脱口秀的名字,主要形式是嘉宾以幽默调侃传递娱乐价值。如今霍邱县将其借用于“听民意、察民情、解民忧”的政务活动,少了几分传统会议的严肃感,多了几分贴近群众的“清新气”。这种接地气的表达创新,本身就是对“官话套话”的一次突破。

  在传统基层治理范式中,上级获取社情民意往往依赖基层汇报这一“二传手”,无论是“面对面”交谈,还是“线对线”沟通,看似高效便捷,实则暗藏信息失真的风险。趋利避害的天性,让一些汇报者陷入“报喜不报忧”的惯性——成绩被反复渲染、无限放大,问题却被轻描淡写、刻意遮蔽。长期浸润在这种“过滤信息”中,决策者极易陷入“认知茧房”。

  霍邱县的“吐槽大会”搭建起一条“直言通道”,打破了“报喜不报忧”的信息壁垒。它让干部群众敢于说真话、乐于提意见,既消解了话语隔阂,也为地方治理提供了“原生态民情”。不过,要让这场“吐槽大会”真正落地见效,有两个关键问题值得叩问。

  其一,“吐槽权”如何兼顾广泛性与代表性?报道仅提及“20家发言单位”,却未明确这些单位的具体属性及中选方式——是否包含普通群众?是职能部门主动报名还是随机抽取?大会对吐槽内容是否存在隐性限制?这些细节直接决定了“槽点”的“含民量”。若发言者多为体制内干部,即便吐槽再热烈,也可能沦为“自说自话”。

  其二,“吐槽”之后怎么办?当地显然意识到,若将政务“吐槽大会”等同于娱乐节目,只停留在情绪宣泄和口头调侃层面,缺乏清单化、责任化的闭环管理,最终只会沦为新的形式主义。正因如此,当地明确提出要让每个“槽点”都转化为工作“发力点”。表态易、落实难,要实现从“听民意”到“解民忧”的跨越,必须建立起“吐槽—梳理—交办—督办—反馈”的全链条机制,绵绵用力、久久为功,如此才能让“吐槽大会”从单纯的“情绪出口”升级为撬动治理优化的“治理入口”。

  基层治理的创新,从来都不应止步于形式。“吐槽大会”的新颖形式值得肯定,但更值得期待的是后续的整改行动。唯有把更多功夫下在“吐槽”之后的落实上,用实打实的整改成效回应每一个“槽点”,才能让这场政务创新从官员口头落到百姓心头。

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广州日报评论 A8“吐槽”之后怎么办才是关键 连海平2025-12-03 2 2025年12月03日 星期三