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广州日报讯 （全媒体记者 周婉琪 通讯员 李琪）为进一步深入贯彻落实体育彩票基层队伍建设及评价体系建设要求，全面提升基层队伍专业化水平，广州体彩近日完成了2025年综合业务培训。此次培训以“同心 同力 同向 同行”为主题，围绕体育彩票的政治属性、人民属性、公益属性展开，聚焦服务能力、业务素养和责任意识“三个提升”，为广州体彩事业高质量发展蓄势赋能。
今年以来，广州体彩通过修订专管员管理制度、完善考核机制、组织专题培训等方式，力促行业高质量发展。本次培训紧扣体彩行业核心需求，设计了“政策解读+情景模拟+研讨交流”的立体化课程体系。课程涵盖《传统专营实体店征召管理办法》《竞彩游戏大额销售流程指引》《突发事件应急处置》等制度规范，并安排廉洁教育、合规管理、责任彩票建设等专题培训，结合真实案例剖析风险防控要点。此外，培训创新性地引入“全市专管员综合技能大比拼”，通过演讲比赛、场景模拟、知识抢答等形式激发专管员的学习热情，有效地检验培训成效。
2024年以来，广州体彩重点围绕优化建站审批、开通绿色兑奖通道、下沉一线加强政策宣传三方面攻坚突破，为彩票领域营商环境优化按下“加速键”。接下来，广州体彩全体专管员将严格执行大额预约、五书填报等制度，确保合规经营；联合多部门排查非法售彩、互联网渗透等隐患，守护体彩公信力；打造“体彩+公益”“体彩+便民”场景，让销售窗口成为城市文明的“微景观”。
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