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近日，中山市反诈中心与中行中山分行专程赴该行三乡支行进行反诈有功人员表彰活动，为成功堵截跨境电信诈骗、挽回客户30万港元损失的支行团队颁发荣誉，表彰其在反诈工作中的优异表现，激励广大员工投入反诈工作。
此次表彰源于一起典型的冒充“公检法”跨境电诈拦截事件。客户朱女士于某日被诈骗分子以“身份证冒用洗钱”为由，诱骗下载屏幕共享软件，操控其手机银行提前结清定期存款，购汇30万港元后向境外账户汇款。次日，朱女士到三乡支行营业部查询明细时，柜台工作人员敏锐察觉其神情焦虑、交易异常，凭借丰富的反诈经验及与客户沟通后，迅速确认客户遭遇诈骗，紧急联系收款银行发送取消付款报文，最终成功为客户挽回重大经济损失。事后，朱女士专程赠送锦旗致谢，中山市反诈中心也对中行的快速响应与专业处置给予高度评价。
未来，中行中山分行将以此次表彰为契机，持续深化警银合作，树立反诈先进标杆，鼓励广大员工主动学习反诈知识、传播反诈理念、果断拦截涉诈交易，为守护群众财产安全贡献一份力量。（文/张翔宇）
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