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清晨，毗邻第十五届全运会广州大学城赛区的北亭村已是一片生机盎然。来自华南师范大学的专业教练志愿者带领村民练习养生八段锦、太极拳等，动作舒缓，呼吸相随，一幅全民健身的生动图景徐徐展开。
“真没想到，全运会开到了家门口，连专业的健身课也一起‘送’上了门！感觉身体更舒坦，精气神也足了！”村民梁阿姨语气中难掩喜悦。
这一暖心场景，源自广州市番禺区小谷围街北亭村“健运北亭”民生微实事项目的扎实推进，也是番禺区借全运东风、推动健康融入日常的鲜活写照。赛事激情与城市温度在此交融，“民有所呼，我有所应”的承诺，正通过一桩桩“关键小事”落地生根。
当下，广州市番禺区深入践行以人民为中心的发展思想，坚持将“办赛事”与“办城市”有机融合，扎实推进市委关于将“民生微实事”作为基层党建工作“头号工程”的部署，推动群众工作过门槛，进心坎，渡难坎，让一件件民生微实事可感可知、可触可及，在宏大的城市叙事中，镌刻下温暖而坚实的民生印记。
文、图/肖桂来
践行“民生为大” 办好民生微实事
“改造之后，小区路面平了、墙体美了，老人小孩有了更多活动空间，住得安心又踏实，幸福感满满！”在市桥街万丰社区居住了三十多年的苏嘉贤老人由衷感慨。他还主动加入志愿服务队伍，为社区建设贡献自己的一份力量。
走进万丰社区，一幅怀旧文化墙绘唤醒老街记忆，色彩明快的蘑菇亭成了孩子们嬉戏交流的小天地，由居民认捐认养共建的“时光邻里花园”绿意盎然、生机勃勃。
据万丰社区党委书记蓝友香介绍，社区通过设立社区慈善基金项目，与34家企业、单位和社会组织建立联建共建机制，广泛凝聚驻区单位、商家、志愿者和居民成为社区治理“合伙人”。每年动态筹集资金近十万元，超千人次参与社区服务。周末，由旧居委改造而成的“邻里活动中心”人气十足——退休老人在这里活动休闲，少年儿童在此学习成长，年轻人也找到锻炼放松的好去处。
“用了20多年的电梯，终于光荣‘退役’了！”日前，市桥街康裕社区两台老旧电梯成功实现“以旧换新”。“以前总觉得换电梯是个‘死结’，现在政府补一点、社区牵个头、业主出把力，难题就这么解开了。”社区居民刘阿姨说。
面对老旧电梯更新中存在的“政策知晓率低、资金筹措难、业主协调难”三大堵点，番禺区创新组建“民微帮帮团”，由区住建局牵头，联合发改、市场监管等部门，协同镇街、社区，构建起三级攻坚网络。经过全面摸排，全区共梳理出2299台“超龄”电梯点位。通过优化维修资金申领流程、推动电梯企业提供团购优惠、协助申报超长期国债补贴等举措，推动番禺更多老旧电梯的换新计划落实实施。那些曾经令人心悸的“咯噔”声，正被平稳运行的嗡鸣声取代——这声音里，承载着千家万户“上上下下”的安心。
番禺区始终聚焦那些看似细微、却直接关系群众获得感与幸福感的急难愁盼问题，充分整合联建共建、社区慈善、志愿服务等多元共治力量，累计推动3300多项民生微实事落地见效，成为番禺区“志愿之城、慈善之区”建设的生动实践，也是将“国之大者”落实于“民之小事”的最佳注脚。
创新“1号服务日” 赋能基层微治理
在第十五届全运会火炬火种番禺展示活动现场，来自石壁街“花姐”巾帼志愿服务队的队员们，以一段活力洋溢的广场舞，点燃了现场气氛，也舞出了对美好生活的向往与对全运盛事的期待。这支曾登上央视舞台、以“一村一花”品牌广为人知的队伍，正将她们的细腻与热情，从舞台延伸至基层治理的日常。
在番禺区推行的“1号服务日”机制下，像“花姐”这样的党员与志愿者找到了服务群众、扎根社区的“新节奏”。
每月1日前后，党员干部主动下沉一线，面对面倾听民声，实打实解决难题。今年国庆中秋期间，150多名“花姐”队员走进广州南站，为往来旅客提供引导与帮助。面对老年人、孕妇等重点人群，她们主动上前搬运行李、贴心陪护，提供“一对一”暖心服务。
“您可以去有‘羊城第一秀’之称的白云山走走，欣赏‘云山叠翠’的美景，附近就有全运会场馆，到时候还能看一场精彩比赛！”她们不仅是志愿者，更主动担当起全运会的“城市推介官”，用热情介绍传递广州千年商都的文旅魅力。
今年4月以来，番禺区创新实施村（社区）“1号服务日”工作机制，推动党员干部每月1日前后深入一线服务群众，实现从“等群众上门”到“上群众家门”的转变。截至目前，全区已开展“1号服务日”活动3900余场，直接联系服务群众26万余人次，推动解决群众急难愁盼问题4000多个。
在钟村街祈福新邨社区，“1号服务日”则演化为更具国际范儿的社区治理模式。该社区党委创新设立“中外‘邻’聚力议事会”，汇聚外籍居民、港澳同胞、党员志愿者等多方力量，共同参与社区事务协商。该社区党委书记陈国谊介绍，议事会成员积极加入“民微观察团”，已推动“社区邻里节”“一米菜园”等项目落地，让中外居民在享受社区生活的同时，也融入社区服务和治理，实现“双向奔赴”。
民生服务促发展 营商环境新名片
每天清晨，番禺节能科技园里都会出现一道独特而温馨的风景——不少职工带着孩子一起“上班”。“托育园就在公司楼下，有事随时能照应，接送也特别方便，心里很踏实。”刚送完孩子的梓欣妈妈欣慰地表示。
针对园区企业职工普遍反映的“带娃难、托育贵”问题，番禺东环街与园区携手打造专业托育园，服务时间从早上8点延伸至晚上10点半，精准匹配职工工作节奏，真正解除他们的“后顾之忧”。
该园区党委相关负责人介绍，在确定托育场地后，园区还无偿开放1200平方米公共区域，建设沙池、戏水区、游乐场、自然角等儿童活动空间，并设置“爱心妈妈小屋”，定期开设“妈妈课堂”，打造全方位的职工关怀体系。截至目前，该托育园已服务207个职工家庭，其中75名幼儿实现长期入托。
扎实的民生保障，就是最好的营商环境、最具滋养力的发展土壤。番禺区始终秉持“把民营企业家当自己人，把民营企业的事当自己的事”，推动民生建设与经济发展协同并进，以此吸引人才扎根、增强市场信心，为区域高质量发展注入持久内生动力。
优质的民生服务吸引人才扎根，完善的基础设施助推产业升级，优美的生态环境提升区域价值——在番禺，这三者正相互促进，形成推动高质量发展的强大合力。
坐落于石碁镇的浩洋股份，正是这一良性发展的生动见证。今年5月，企业新址启用，迎来了数百名海内外客商。“推窗见绿、出门入园”的优美环境，成为企业递给客商的第一张亮眼名片。“不少客商都对周边环境赞不绝口，这让我们倍感自豪。”浩洋股份企业文化负责人黄少伟感慨道。
这番景象，得益于石碁村与企业携手打造的“绿美同心园”。曾经的闲置地块，通过村企共建机制焕发新生，一颗镶嵌在产业片区的“绿宝石”园区悄然诞生，不仅重塑了村庄面貌，更优化了产业生态。随着企业蓬勃发展，人气不断聚集，村民创业增收的路子越走越宽。如今，“绿美同心园”已从单纯的生态项目，进化为村企共赢的“发展同心圆”，充分印证了优质环境与优质产业可以相得益彰、共同成长。
民生微实事，看似微小，却关乎大局。站在两个“五年规划”交汇的历史节点，番禺区坚持党建引领，以“1号服务日”机制为抓手，用心用情办好民生微实事，书写着惠民生、强治理、促发展的大篇章。如今，全运之光与民生之火交相辉映，一幕幕具体而微的幸福图景，正是中国式现代化广州实践最温暖、最生动的底色。
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