完善行李寄存服务为游客减负

叶作林

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　　文/广州日报全媒体记者叶作林

　　作为热门旅游城市，广州吸引着来自世界各地的游客。如何方便游客“轻装上阵”出行，提升游客的体验感，努力打造游客满意的文旅消费环境？广州市人大代表、广东穗恒律师事务所林淑菁建议，在游客聚集的老城区旅游景点设置智能行李寄存柜或行李寄存点等服务，方便游客出行。

　　“旅游服务需要随着游客的需求不断升级、更加人性化，真正地为游客‘减负’。”林淑菁在调研中发现，老城区旅游景点行李寄存柜数量不足，部分景点的游客中心不提供行李寄存服务，私人开设的行李寄存处，大部分是小商铺，没有具体的收费标准且财物安全无保障。

　　林淑菁建议，在广州老城区旅游景点设置智能行李寄存柜。根据旅游景点的实际情况和游客的需求，合理分布寄存柜的位置和数量，方便游客使用。此外，加强行李寄存点的安全管理，设置监控摄像头和报警装置，确保行李安全。