党的二十大精神在基层 百名记者蹲点社区
广州日报讯 (全媒体记者何钻莹)今年年初,住在海珠区素社东社区的何女士遭遇了“健身房收年费后倒闭”的情况。于是,她来到居委会求助。居委会请来律师帮助何女士。由于何女士的私人教练在健身房倒闭后又开了一家健身房,律师便建议何女士和教练协商调解。最终在律师的专业指导下,何女士和教练达成了一致的意见。
而陈先生也与邻居因为鞋柜摆在屋外占道的问题产生了矛盾。物业管理处多次劝解,但双方都不肯退让,形成了僵局。社区居委会便联合律师为他们调解。参与调解的律师郭晓颖说:“我先告诉了双方利害关系,提醒他们上法庭,要先庭前调解。还找了一些类似的案件给他们看,告诉他们类似的事情有过怎样的判决。同时,提醒鞋柜占道的一方,这样不仅影响邻居,还影响了消防通道的畅通,万一出现消防问题,他要承担更严重的后果。”最后,邻里之间达成了调解,鞋柜被屋主搬回家。
类似的小矛盾还有很多。比如楼上楼下因为漏水问题而产生矛盾。楼上的住户认为漏水不是他的责任,是开发商的建筑质量问题,而维修不仅要花钱,还要在工程期间搬家,造成很多麻烦。楼下的住户则备受漏水带来的困扰,生活受到严重影响。最后,律师来到居委会,邀请双方当事人坐下好好谈。
这支经常出现在社区调解会上的法律服务团队是同心法律服务团。2022年年初,在海珠区委统战部和素社街道的牵头下,8位专业律师组队来到素社东社区,为居民开展普法、答疑、调解等公益服务。结合社区的特点,参与的律师服务业务涵盖合同法、公司法、知识产权法、房地产和建设工程纠纷、民商事争议解决、公司治理、经济犯罪、刑事辩护等领域。
一个老社区,不同的群体居住于此,小矛盾、小纠纷难免。而来到这里的律师大多时候担任“调解员”角色。郭晓颖说:“社区里的纠纷大多是琐碎的,将矛盾闹上法庭,诉讼时间长、程序多,对普通公民来说,操作还有一定难度。如果调解能解决问题那是最好的,解决不了我们会给予他们法律意见,指引他们如何通过诉讼寻求帮助。”
素社东社区党委书记李伟麒告诉记者,居委会的工作人员也会做居民调解工作,但律师既是第三方人士,又有专业的法律知识,居民更信赖他们的专业性。
除了在纠纷出现时现身,律师团还时常活跃在社区,开展公益法律科普、答疑等活动,很多居民在外遇到与用人单位纠纷、消费纠纷等问题都会前来咨询。而社区遇到老楼加装电梯、房屋外墙破损需集资维修等公共难题也会请教律师。
接下来,该法律服务团计划在线下设置社区办公室,线上开通工作微信,方便居民前来求助。
本系列报道设立读者反馈邮箱(地址:gzzh100@126.com),欢迎提供线索和建议意见。