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广州日报讯 （全媒体记者汤南 通讯员胡旭）“能遇到你们真的很幸运！这么尽心尽力地帮助我，让我觉得广州很温暖！”3月8日，在广州市白云区云城街，熊伯紧紧握着街道工作人员和社工的手，含泪道别。日前，居住在萧岗东安社区的独居老人熊伯突发疾病在家晕倒，云城街工作人员、社工冒雨火速将熊伯送至白云区第一人民医院救助，多方联动化险为夷，还帮他寻回了失联多年的亲人。
独居老人晕倒，邻居致电求助
“喂，居委会吗？熊伯在家晕倒了，快点来帮忙啊！”3月1日下午，萧岗东安社区居委会接到一位居民的求助电话，称住在二楼的邻居、独居老人熊伯晕倒在家中的厕所，语气中透着焦急和担心。当天天气寒冷又下着细雨，听到电话后居委会人员来不及打伞，火速赶到现场，发现熊伯已意识不清、手脚麻木无力，情况紧急，迅速上报街道。
接报后，云城街公共卫生委员会立即联系白云区第一人民医院派出救护车前往抢救。经过医生现场急救，诊断熊伯是突发脑出血晕倒，需要马上住院治疗。虽然联系不上熊伯家属，街道工作人员也毫不犹豫，先为熊伯办理了入院手续。
由于熊伯生活不能自理，云城街每天安排工作人员到医院探望熊伯，送上牛奶、日用品等爱心物资，并亲手喂熊伯吃饭。白云区第一人民医院也安排了护士、护工悉心护理熊伯。
街道千里寻亲，老人如愿回家
“我想回家，想找回我的亲人。”经过与熊伯聊天得知，他今年60多岁，是广东江门台山人，十年前来到云城街务工，租住在萧岗东安社区，一直没有回过家，也没有亲人的联系方式。
为了实现熊伯的心愿，工作人员根据熊伯房东提供的信息，了解到熊伯的户籍地址，联系当地民政部门和村委会，找到了熊伯失联多年的侄子等亲属，并通过户籍地民政部门帮助熊伯申请相关救助。
经过一周的精心治疗和悉心照顾，熊伯达到出院条件。3月8日，熊伯的亲属和户籍地工作人员来到医院，接熊伯出院回老家继续康复治疗。临别前，熊伯紧紧地握着云城街工作人员和社工的手依依不舍，含泪道谢、告别。
“幸亏有你们的及时救助，否则我叔叔就危险了！”熊伯侄子也向街道工作人员和医院的医生、护士连声道谢，街道、居委、社工、医院的多方联动紧急救助得到了熊伯和他家属的高度赞扬。
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