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广州日报讯 （全媒体记者章程 通讯员深法宣）夫妻双方离婚了，却没谈拢孩子的探望权。因为就孩子接送、交接等问题意见不一致，父母两人频繁吵架，导致孩子恐慌焦虑，甚至不想上学。无奈之下，一方诉至法院。那么，法官会怎样处理？
在郝美（化名）与甄俊（化名）协议离婚时，约定婚生女甄妮（化名）由父亲甄俊抚养，母亲郝美可每周至少一次探望甄妮。之后，郝美时常探望女儿甄妮，逐渐与前夫甄俊就孩子接送、交接等问题产生矛盾。双方的争吵，让女儿甄妮感到恐慌、焦虑，进而不想上学。
无奈之下，郝美以甄俊经常拒绝她探望为由，诉至法院，请求判令郝美每周探望甄妮一次，且周五将甄妮从学校接回她的住处，周一送至学校；双方轮流和甄妮度过国家法定节假日；郝美与甄妮每年暑假连续共同生活三十天，寒假十天，国庆节三天。
对此，甄俊回应，他对郝美的诉求并无异议，如果甄妮愿意去郝美家，多长时间、多少次他都没有意见，如果甄妮不愿意去，任何人都不可以强迫。
深圳龙华法院审理后认为，本案系探望权纠纷案，争议焦点为郝美在行使探望权时，与甄俊在接送、交接甄妮的过程中产生矛盾，导致甄妮未能按时返回住处。经法院询问得知，双方当事人对甄妮均关爱有加，但因双方之间的矛盾，使甄妮出现恐慌、焦虑的情绪，影响甄妮的身心健康发展。
鉴于郝美起诉时，甄妮已年满8周岁，探望权的行使应当充分尊重女儿的真实意愿。经法院询问，甄妮明确表示同意母亲郝美在本案中关于探望权的具体要求。综合法律规定和双方当事人及甄妮的意见，法院对郝美提起的探望女儿甄妮具体时间和方式的诉求予以明确。
该判决目前已生效。
经办法官指出，《中华人民共和国民法典》规定，离婚后，不直接抚养子女的父或者母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。本案中，双方签订离婚协议时未就具体的探望时间和方式进行明确约定，导致郝美在行使探望权时与甄俊发生争议。
本案系家事纠纷，若简单裁判，郝美与甄俊在后续探望甄妮的问题上有可能再次产生矛盾，而在此过程中受到伤害的往往是未成年子女。因此，法官在审理时，及时介入化解双方因离婚、探望甄妮等问题而产生的矛盾，并疏导甄妮情绪，充分尊重未成年人的意愿。同时，在判决中敦促双方多从保护孩子身心健康发展的角度出发，相互尊重、相互理解，为孩子营造一个良好的学习和生活环境。
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