第A3版:年味最广州

马来西亚籍空姐 在客舱中传递爱与温暖

李妍

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工作中的李綵帷

  广州日报讯 (全媒体记者李妍 通讯员南宣摄影报道)2月8日,年廿九晚8时,随着从马尼拉飞往广州的CZ398航班在白云机场平稳降落,中国南方航空马来西亚籍空姐李綵帷完成了农历兔年的所有工作,准备好好过个年。

  李綵帷是南航今年飞上蓝天的20余名外籍空姐中的一员,经过2个多月的资质培训后,她们正式投入了春运保障工作。马来西亚籍空姐具有多语言优势,不仅会说英语、马来语,普通话也非常标准,甚至会说粤语、闽南语等方言。

  “上飞机之前我还一直担心,自己说话别人会听不懂,还好有你在!”旅客下机时,一位从菲律宾回乡探亲的阿婆拉着李綵帷的手表达感谢。除了返乡团圆的旅客外,春运期间还有越来越多外籍旅客搭乘南航航班来中国旅游。包括李綵帷在内的这批南航外籍乘务员也充分发挥优势,在国际航班上为中外旅客提供服务。

  春运期间,李綵帷的航班任务排得满满当当。除了执飞马来西亚到中国的航班外,短短两周,她的足迹已经到过了新加坡、越南、柬埔寨、菲律宾等国家。在连续四天紧锣密鼓的飞行任务后,李綵帷将迎来两天的休息期。幸运的是,这次的休息期刚好是年三十和年初一,她和朋友们把行程安排得满满的,逛迎春花市感受春意、看白鹅潭烟花迎接新年,还要到永庆坊打卡品味广府文化。

  李綵帷的曾祖父来自潮州。作为文化相通、血脉相连的华人,她的家里保持着与中国相同的饮食习惯和节庆习俗。“在马来西亚,团圆也是我们的春节主题。虽然不能回家过年,但看到旅客疲倦的旅途被温暖照亮,觉得飞行的每一分钟都充满了意义。”李綵帷说。

  得益于经济活力的快速恢复,文旅行业迎来井喷发展,春运期间通过民航出行的旅客人数也有望创历史新高。南航每天有超过2000个航班往返于世界各地,平安运送归家团圆、出行旅游的旅客。经过两天的短暂休息,李綵帷很快又将投身春运航班保障工作,为南来北往的旅客提供亲和精细的服务,在小小的客舱中传递爱与温暖,继续书写她的春运故事。

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广州日报年味最广州 A3马来西亚籍空姐 在客舱中传递爱与温暖 李妍2024-02-12 2 2024年02月12日 星期一