作为中国人寿集团成员单位,广发银行东莞分行始终坚持以人民为中心的发展思想,坚定“金融为民,发展报国”的政治立场,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点和落脚点,持续开展金融消费者权益保护宣传活动,全面帮助消费者了解金融常识和金融风险,不断提升公众风险防范意识和自我保护能力。
广发银行东莞分行以辖内50家网点为宣传阵地,积极在网点LED屏幕循环播放宣传标语,在厅堂的消费者权益保护公众宣教专区摆放涵盖防骗手册、理性维权、存款保险和热点金融知识普及等主题的宣传折页供客户免费阅读。同时,在厅堂设立消保专员,及时为在厅堂等候办理业务的客户派发金融知识宣传折页,组织开展金融知识微沙龙,全面营造浓厚的宣传氛围,切实提高客户防范风险的能力和维护自身合法权益的意识。
广发银行东莞分行组建志愿者服务队,在监管单位的指导下,走进敬老院、学校、社区、企业等开展金融知识公益课程和宣教主题亲子活动,通过播放宣教视频、派发宣教折页、现场讲解典型案例和开展亲子游戏等形式,生动形象地向青少年、老年人等重点人群传授防骗要点、反诈技巧和财商知识,引导重点人群自觉远离非法金融活动,提升消费者的金融知识水平,全力营造和谐稳定的社会环境。
广发银行东莞分行积极通过社会公众喜闻乐见的形式开展线上教育宣传活动,结合开学季、二十四节气、传统佳节等特色主题推出“消保日历”,在“广发银行东莞分行”公众号平台发布“以案说险”,不断创新宣教形式,提高公众的风险鉴别能力,助力维护金融安全。
未来,广发银行东莞分行将不断提高金融知识宣传活动的力度和广度,全力为金融消费者提供更贴心、更安全、更便捷的金融服务。文/陈治家、蒋幸端
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