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广州日报讯 （全媒体记者刘满元 通讯员叶慧贤）“想问一下东莞哪里有代办服务，建设工程类的报建服务？”东莞一家“小巨人”企业计划落户虎门寻求更大发展，需要抓紧时间筹建总部大楼，由于各种证照迟迟未办下来，于是公司负责人向东莞12345热线求助。
接到求助电话后，东莞12345热线立即联动虎门镇政务服务中心跟进处理。该中心企业服务专区立刻成立工作小组，为企业提供“一对一”服务。经过半年的努力，该企业总部大楼顺利开工建设。
代办小组帮企业“跑腿”
据悉，求助公司是东莞市猎声电子科技有限公司（以下简称“猎声公司”），主营各类智能穿戴设备，总部大楼设在南城街道，因公司发展需要，计划迁到虎门镇。猎声公司总部大楼是虎门镇2023年的重大项目之一。
为解决企业的燃眉之急，东莞12345热线立即联动虎门镇政务服务中心跟进处理。虎门镇政务服务中心企业服务专区立刻成立工作小组，为企业提供“一对一”服务。
“当时他们处于项目立项、用地阶段，我们成立了一个跟市、猎声公司三方的小组工作群。全方位了解企业的需求，协助企业办理用地证、施工许可证等证件。”虎门镇政务服务中心业务组组长林施施说。
“拍地、缴税以及开工前的4张证，该代办小组的工作人员都帮我们去‘跑腿’。”猎声公司项目负责人表示，有了这个代办小组，企业办事方便多了。“我们的资料可以先提供给他们，代办小组帮我们先去预审。预审完后，资料齐全了，我们再打印，他们帮忙递交，很便捷。”
虎门镇政务服务中心业务组组长林施施表示，后续工作小组成员会一如既往地做好企业对接工作，根据企业在施工过程中的每个阶段，做好跟踪服务，“譬如他们施工环节之中，涉及的一些针对性的业务办理，我们也会帮他们处理。”
经过工作小组近半年的持续努力，猎声公司落户虎门的总部大楼近日顺利开工建设。
企业点赞“一对一”服务
而这次业务办理的体验，猎声公司项目负责人给出了高度评价和认可。“在过去的这段时间里，我感觉这个‘一对一’服务真的很贴心、很周到。工作小组的成员对我们企业都是很包容的！”
一声声的称赞，背后都寄托着企业群众的信任与托付，鞭策着政府部门要不负所托，让企业群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，为东莞的高质量发展不断添砖加瓦。
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