“电力+产业链” 打造一站式服务新格局

　　“改革先锋”顺德，制造业发达，民营经济活跃，连续12年位居全国高质量发展百强区之首，成为县域经济的标杆。今年，顺德提出打造“最友好的制造业强区”，而这背后离不开优质电力为产业发展保驾护航。

　　经济发展，电力先行。今年以来，南方电网广东佛山顺德供电局（以下简称“顺德供电局”）以“电力服务链”串起“重点产业链”，打造“电力+产业链”一站式服务的新格局，以一流用电营商环境为全区重点产业高质量发展赋能，助力顺德经济提速增效。

　　文、图/王名润、刘酩诗、杨家秀、许志光、关广贤

　　更优质

　　以一流用电营商环境 赋能经济高质量发展

　　“我们企业签订拍地合同当天，供电部门就完成临时用电送电工作，为项目按时完工提供了强大后盾。”9月28日，上市企业深圳市科陆科技股份有限公司顺德项目负责人廖少锋向佛山顺德大良供电所送上锦旗及感谢信，感谢供电部门提前主动、高效优质服务。

　　这是顺德供电局以“电力服务链”串起“重点产业链”，打造“电力+产业链”一站式服务新格局的工作缩影。今年以来，该局认真落实上级关于优化用电营商环境的各项决策部署，联合顺德区发改局编制实施《顺德区赋能重点产业链 打造顺心顺意一流用电营商环境工作方案》，以更加顺心、省心、暖心的服务举措为重点产业链高质量发展赋能，助力顺德打造最友好的制造业强区。

　　在新晋“千亿大镇”顺德北滘，一个剑指未来发展蓝图的机器人产业加速成型。今年8月，“顺德造”的库卡800公斤重载机器人亮相世界机器人大会，引起了业界的广泛关注。据悉，美的库卡智能制造产业基地项目2018年落地顺德北滘；今年1月正式启用“机器人生产机器人”产线，这是国内第一条生产重载机器人的全自动化产线。为满足机器人24小时运作需求，北滘供电所成立服务团队，以最快速度满足园区用电需求，量身制定针对性增容改造方案，并于今年3月完成美的库卡智能制造产业基地项目增容5000千伏安受电工程的送电工作项目，为制造业向自动化、智能化、数字化转型提供强劲电能。

　　制造业是顺德最丰厚的家底、最亮丽的底色。打造最友好的制造业强区，是顺德吹响“制造业当家”的高质量奋进新号角。“最友好”就是让顺德的制造业企业逐步实现综合成本最低、生产效率最高、市场竞争力最强，归根到底就是打造最适合制造业发展的土壤、生态和环境。

　　作为经济发展的“粮草”，稳定、充足的电力供应，是顺德打造最友好制造业强区的重要保障。“顺德供电局紧紧围绕市、区政府的经济发展方向，与政府电力管理部门建立常态化的沟通机制，提前获取企业用电用能需求，更有效、更快捷服务好企业。”佛山顺德供电局副总经理黄家联说，“顺德是制造业的沃土，从‘两家一花’到先进制造业、新兴产业，特色鲜明、发展蓬勃，为此我们持续夯实电力服务链，全方位、全链条为顺德重点产业发展保驾护航。”

　　更精准

　　“数智挖掘+价值创造” 试点全链条电能替代新模式

　　今年以来，佛山供电局全面深化落实“碳达峰、碳中和”战略部署，选取顺德供电局作为首个试点单位，依托现代供电服务体系全业务全场景数字中台，打造“数智挖掘+价值创造”全链条电能替代推广新模式，切实为客户创造价值，取得显著成效。

　　今年5月，北滘供电所按照潜在用户价值排序清单，组建电能替代工作小组逐户走访潜在用户，推动电能替代项目迅速落地。“根据挖潜信息，我们带着电窑炉设备分析报告主动走访广东美的制冷设备有限公司，了解到车间10条旧式烘干焊接生产线使用燃气进行加热，每月用气量达到31万立方米，生产成本很高，非常适合电能替代改造。”北滘供电所所长周卓明介绍，通过数字中台精准锁定潜在客户，拿着清单、带着技术走访用户，有效提高电替代推广效果。

　　据悉，广东美的制冷设备有限公司是顺德本土500强企业——美的集团旗下企业，拥有国内配套最齐全、规模最庞大的各式空调专业生产线及国家级技术研究中心。该企业厂区旧生产线使用天然气进行加热，用能成本非常高，电能替代技术的需求十分迫切。“预计（生产线）全部改造完成后，每月可减少50%的用气量，每年可减少用能成本360万元。”美的制冷设备公司负责人胡涛高兴地说。

　　无独有偶。广东伊之密精密注压科技有限公司是国内最具规模的装备制造企业之一，大良供电所在了解到该公司的分布式光伏需求后，主动对接并促成合作，光伏接入容量达5760千伏安，预计可为企业每月节省30万元电费支出。“现在供电部门的增值服务产品帮助企业创造价值，特别是这个光伏项目为企业减少了很多电费支出。”伊之密公司刘经理点赞道。据悉，分布式光伏项目不仅解决了企业自身用电问题，减轻企业电费负担，额外的发电量还可以为企业创造新的经济效益，助力推动企业加速转型升级。

　　据统计，今年1至9月，顺德供电局共推进投产可量化电能替代项目99个，完成可量化电能替代电量7543亿千瓦时，较去年同期增长18%；规模以上项目40个，较去年同期增长23%。接下来，该局将全力拓展电能替代广度深度，加快推动“新电气化”进程，用实际行动践行“双碳”战略部署。

　　更便利

　　“获得电力”再上台阶 创新实施“三个一”模式

　　营商环境是生产力，也是城市的竞争力。今年，佛山供电局印发《打造一流用电营商环境专项行动方案》，巩固优化用电营商环境三年行动工作成效，深化政企协同服务，打造供电服务新标杆，全力做好各项迎评工作，着力打造一流用电营商环境，持续提升“获得电力”服务水平。

　　在项目全过程跟踪链条中，顺德供电局创新实施制造业项目“三个一”服务模式，即一项目、一经理、一张图，设立客户经理全程跟踪服务、提速配套项目建设，实现重点重大项目用电需求全过程线上跟进，全力做好制造业项目供电服务保障。“我们充分利用智能化的电力服务平台，实现了线上报装、线上审批、线上验收等一系列便捷高效的服务流程。”顺德供电局供电服务中心经理黄书荣表示，通过“三个一”有力提升客户用电获得感。

　　今年3月8日，广东美芝制冷设备有限公司正式提出报装用电需求，表示希望在7月完成通电，进入试产阶段。然而，项目涉及土地征用、施工困难等多重难题。为此，顺德供电局成立专门的项目指挥部，明确了责任分工和工作目标，定期召开协调会议，及时解决各类施工问题。在此过程中，及时、主动听取客户需求和意见，不断优化接电流程，为客户提供一站式服务。经过多方努力，项目于7月13日正式通电验收，比计划投产时间提前17天。

　　由美的控股投资百亿元在北滘打造的和祐国际医院，致力于成为一家高水平、国际化非营利性医院，该项目已进入建设“冲刺期”。为助力省重点项目建设，北滘供电所以“三个一”服务模式，开展点对点服务，充分协调资源，为该医院制定了“三主供两备用”的高可靠性系统接入方案。通过优化报装流程、改造现有线路腾出空余间隔，为客户提供设计、施工、验收等“一站式”服务，于10月完成一期的质子重离子中心送电。

　　一直以来，顺德供电局持续优化用电营商环境，为广大客户提供优质高效服务，为顺德的经济发展提供有力的电力支撑。今年，该局全力护航顺德经济发展大局，积极推进容缺办电、临电共享等举措，高效服务重大紧急项目用电需求，截至目前已顺利保障德国赛威（SEW）华南制造基地等重大项目用电，为美的库卡二期、海天华南总部、和祐医院、万洋科创园等61个重大项目提前完成送电；广东美的制冷设备有限公司等5个大项目办理了“临电共享”业务，节约企业成本共30万元，得到企业认可和政府部门的充分肯定。顺德供电局将继续推陈出新，更好地服务企业发展，打造一流用电营商环境，助力顺德建设最友好的制造业强区。

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