应变国际市场 顺企全力“拼订单”

　　文/广州日报全媒体记者黄子宁

　　图/企业提供

　　15日，第134届广交会在广州拉开序幕，依托广交会“搭台”，一众佛企“施展拳脚”出击外贸市场。

　　记者了解到，作为广交会的“常客”，今年佛企参展规模达到“历史新高”，588家企业、超1800个参展商品，行业涵盖建材、家电、家具、照明、纺织等，其中包括274家优质顺德企业。

　　据悉，本次广交会，除了展示前沿实力科技、产品和解决方案，顺企还积极商洽订单，冲刺今年业绩并为明年“开门红”蓄力。为全力“拼订单”，顺企全面“出击”，不仅及早谋划外贸市场，还快速响应海外市场需求变化更新技术、产品。

　　巡馆：企业新品“黑科技”多

　　聚焦海外能源市场

　　顺企推出能源解决方案

　　据悉，今年参展佛企“推陈出新”，美的、格兰仕、新宝等多家佛山品牌企业，都携最新产品参展。

　　在家电展区，作为中国家电头部企业，佛企美的本次参展面积达到756平方米，成为行业翘楚。

　　据美的介绍，本届广交会上，旗下智能家居事业群（家用空调、冰箱、洗衣机、微清、厨热、生活电器事业部）和针对ToB的楼宇科技事业部都积极参展，展示系列新品。

　　值得一提的是，为适应全球家电智能化，节能低碳的趋势，美的本次也精心准备了大量主打绿色环保的智能家电和技术创新的解决方案，在展现公司推动产业绿色环保事业上做出努力的同时，也助推中国对外贸易事业的进一步发展。

　　此次组团“亮相”秋季广交会，美的重点展示了自研的“MHelios家庭智慧能源解决方案”。

　　据悉，该方案包含MEM储能逆变器及MESU储能系统，依托于云端智能家居管理系统，所有产品在安全可靠的基础上，可与全屋智能家居进行智慧联动，对全屋能耗进行科学智能的管理调配。

　　另外，本次广交会上美的还向客商展示B端业务能力。

　　近年来，随着国际能源市场的不稳定，一些能源产品得到市场，美的就从中分得“一杯羹”。此次广交会，美的旗下楼宇科技展示的“Artic系列R290热泵”，产品采用的是当下最环保的R290冷媒，为海外用户提供一个便捷高能效的绿色采暖解决方案。此外，美的楼宇科技还带来了“iEasyEnergy Solution”这一针对欧洲地区的节能解决方案。该方案通过储存太阳能驱动家庭电器。以此达到节电、经济的效果。

　　智能家电居“C位”

　　场景化延展打动海外客商

　　作为“家电制造大市”，本届广交会上佛企带来了系列智能家电产品，引领全球产业升级。

　　如在本届广交会上，总部位于佛山顺德的家电企业格兰仕就带来了“双子一号”嵌入式双腔蒸烤一体机、嵌入式洗碗机、嵌入式双头电磁炉等多款嵌入式“爆品”。另外，格兰仕旗下惠而浦高端套系家电，也在家电展区C位“亮相”，一同为全球消费者打造吃穿住一站式健康家居生活解决方案。

　　据悉，格兰仕“双子一号”嵌入式双腔蒸烤一体机，在720mm的嵌入高度中做到蒸烤独立双腔体设计，实现上下腔体分区动态控温、双屏独立控制，可同时烹饪，蒸烤不串味，下厨时间缩短。其中“黑科技”包括配置的4个高精度传感器+PID智能算法+3路独立控制系统，温度更精准，烹饪效果更佳。

　　“双子一号”是格兰仕基于集成一体机发展趋势与用户需求的一次创新升级，搭配全程烹饪导航，不仅让用户操作更便捷，也满足了用户对烹饪专业度与精细度的更高要求。

　　作为海外小家电的“代工之王”，新宝股份今年也扩大了广交会的参展规模，并带来一系列的新品、“爆品”，以吸引海外客商。

　　在新品类家电展示上，新宝今年扩大了“场景”。广东新宝电器股份有限公司海外营销副总裁朱小梅称，过去新宝对外市场主打厨房小电器，但是今年展会上会延伸“场景”，从厨房小电器一直到延伸到客厅，包括一些地板护理、房间护理、浴室类家电产品会集中“亮相”。

　　据悉，该公司咖啡机海外市场份额达到40%，是一家专注咖啡机生产制造的“隐形冠军”企业。值得关注的是，在公司优势产品的咖啡机上，今年广交会上新宝也会集中推陈出新，并向海外客商进行展出。

　　此次展会上，新宝展出一款技术、外观都十分独特，并且荣获过国际设计金奖的磨豆机。据悉，该产品内置电子秤，使用者还可根据咖啡口味选择研磨咖啡豆的粗细程度，十分精确。此外，还有一款植入智能模块的咖啡机“全智能研磨咖啡一体机”，该产品技术能模拟人们日常的咖啡手冲，通过智能的压力模块、研磨模块等，让机器冲出来的咖啡和手冲一样有口感、质感。

　　“顺德设计”引领全球

　　高“颜值”产品获客商青睐

　　值得关注的是，从此次广交会上，也能“窥见”佛山制造业转型升级的一面，尤其是产业链价值提升。

　　据悉，在本次广交会中不乏“顺德设计”的力量。来自广东工业设计城的宏翼设计、众意设计、米朗设计、大创设计、米壳设计、唯点设计、潜龙设计、睿拓设计和比约卡等企业，组团参展“亮相”本次广交会，多维度展示“顺德设计”智造为未来生活开创的新想象，抢抓全球客商订单。

　　除了部分园区知名设计企业搭建独立展位，还有企业“抱团”联袂参展。其中，国内前沿坐具设计机构“米朗设计”、服务海内外知名家电品牌多年的“大创设计”跨界联手，开创性地展现双方在家电家具一体化创新、产业链跨界共创的新路径。

　　记者巡馆了解到，米朗设计首次展示其与云初设计合作研发的公寓衣柜、电视柜等产品，为家具行业提供以“家电化”实现降本增效的新思路，从而提升企业的竞争优势。

　　米朗设计负责人敖链介绍：“我们在衣柜的设计和生产中导入了家电行业的规模化供应链思维和模块化设计理念，同时采用环保材料，实现了柜体组件的全自动化、标准化生产。这不仅突破了传统家具制造所面临的人工困境，还融入设计可折叠结构降低了物流成本，从而提升了产品的性价比。”

　　在大创设计的展位上，多款融合移动收纳家具功能的户外智能家电吸引了众多目光。其中，户外冰箱系列经过三年的研发打磨，在制冷能力、出风量、静谧性等性能方面均达到了行业前沿水平。大创设计负责人杨光平介绍：“这款产品既具有移动收纳功能，也能满足冷藏需求，同时还能作为户外露营餐桌使用，通过家具家电的一体化设计，为消费者带来了全场景的智慧生活体验。”

　　关注：顺企如何“拼订单”

　　响应海外市场之变

　　企业“有的放矢”调整战略

　　广交会为“舞台”，顺企上演一场外贸市场拼搏“大戏”。

　　据悉，作为国内最早“出海”的中国制造之一，格兰仕产品和服务供应到近200个国家和地区，约三成的出口销售额来自共建“一带一路”国家。

　　其中，俄罗斯是共建“一带一路”国家中人口最多的市场， 也是格兰仕最早布局的“一带一路”市场之一。依托全产业链核心配套的综合实力与本土化团队运营，格兰仕针对俄罗斯市场定制的微波炉、洗碗机、冰箱等健康家电产品市场份额稳步提升。其中，微波炉中高端机型产品占比逐渐加大。

　　记者了解到，依托领先的技术积累以及对消费市场的深刻洞察，这些年来，格兰仕为不同国家和地区市场开发适销对路的产品。

　　以公司的微波炉产品为例，据公司调研，俄罗斯人偏爱煎、烤、炸的食物，随即公司就针对俄罗斯市场，开发带有热风烧烤功能的微波炉，并结合当地人饮食偏好，匹配了烤土豆、烤鸡、烤肉、意大利面、披萨等一键智能菜单，深受当地消费者的喜爱。

　　这些参展，为公司在俄罗斯市场进一步扩大发挥作用。据公司提供数据显示，2023年，格兰仕在俄罗斯市场的销售额保持两位数增长。

　　“放眼全球市场，咖啡的文化不断地在发酵，在增长，但是它又有各自不同的特点，我们根据不同市场的特点，将需求融合在产品里面。”广东新宝电器股份有限公司海外营销副总裁朱小梅称，针对不同海外国家的咖啡习惯、需求，公司都会“有的放矢”进行产品研发。

　　如针对北美市场人们日益增加的饮冷咖啡的需求，该公司研发可制冷的咖啡机，以满足当地消费者需求。再如一些国家喜欢喝浓郁风味的咖啡，该公司就研发一些研磨度细致的磨豆机，让手冲的咖啡口感更醇厚。

　　用诚意打动客商

　　以“交朋友”心态做生意

　　谋划市场，越早越好。面对转瞬即变的国际市场，一众顺德企业不仅用实力留住客商，还用心、用情“打动”客商。

　　据悉，当前，广交会恢复线下展外，还延续了全年常态化运营的线上平台。不少佛企外销负责人告诉记者称，经过近年来的线上业务历练，企业已搭建了一个线上“24小时不间断”的业务团队，努力将“线上的生意”“云上的生意”成功谈下来。

　　过程中，有企业外贸业务员“倒起了时差”，和一些欧美等国家的客户的时间保持一致，这样方便沟通并有利于提高工作效率。值得一提的是，即便是线下，顺企外贸人还会积极与客商“交朋友”，延展工作之外的沟通和交流，让订单更容易谈下来。

　　值得关注的是，为了争取更多的订单，顺企外贸人愿意多花精力、时间，用心、用情打动客商。

　　采访中，广东新宝电器股份有限公司海外营销副总裁朱小梅就和记者分享了这么一个故事。

　　上个月有一位欧洲客人带着一个采购团队过来新宝商洽，该客商一坐下就询问公司产品价格。“当时，我们的团队觉得有一些尴尬，因为此前已去欧洲拜访了该客户，并谈了一轮价格，也就是说项目已经落实了一些。”朱小梅称，此次该名客商过来再询问价格，多少有些让公司犯难。“对于价格而言，公司是有底线的，所以公司的外贸团队就一直跟该客商进行‘周旋’，尤其是推荐一些新品或有技术创新、更具市场前瞻性的一些产品给到他，希望将他对价格的注意力分散出来。”朱小梅称，尽管如此，该名海外客商仍对价格一事“咄咄逼人”。“最后，这个客商就撂下了一句：我晚上的航班离开，如果新宝不给这个价格，自己就去其他城市，找到更合适的供应商。如果有答案，就来机场见我。”

　　“当时想了一下，为了不放弃任何一个订单，我们还是拿出我们的诚意。”朱小梅称，随后，公司的团队，紧急开会商量了一套方案，方案结合一些其他品类的产品，并对整体价格进行优化，最后自己和公司外贸团队，带着方案去了广州白云机场和他面聊。“过程中，我们推介了更多的产品，还有更多的解决方案、服务。当时，客户被我们的诚意和行动感动了，就索性决定和我们合作。”朱小梅称，事后，该名客商反馈道，公司非常认真、细致地去考虑到他的需求，而且是超越他的需求，因此他的公司才决定和新宝进行合作。