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广州日报讯 （全媒体记者 黄庆 通讯员董剑锋、黄瑜楚）昨日，中秋国庆假期首日（9月29日）火车票开售；假期最后一天（10月6日）的火车票将于9月22日开售。今年铁路国庆黄金周运输期自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天。广铁集团预计发送旅客2768万人次，日均发送230.7万人次，较2019年增加553.6万人次，增长25%。预计节前高峰为9月28日至30日，节后客流高峰在10月5日至6日。
据广铁集团客运部营销科科长谢潮方介绍，国庆期间旅客回乡、探亲访友、旅游观光等出行需求强烈，广铁集团结合已售车票和候补购票的大数据等情况，综合分析预判，科学调整运输方案，按照“一日一图”原则灵活安排运力。同时，优化站车服务，进一步满足广大旅客差异化、个性化出行需求。
长沙、潮汕、湛江方向车票紧俏
从预售情况来看，广州、深圳至长沙、潮汕、湛江等方向车票比较紧俏，候补人数较多。旅客出行需求的“扎堆”，造成局部地区和时段运能紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间比较适宜或全程旅行时间更短的列车，是许多旅客的首选出行方案。
“广铁客流今年国庆假期呈现三大特点，一是以旅游、探亲客流为主，学生、商务、务工流为辅；二是客流主要集中于广州、深圳、长沙、北京、上海、厦门、成都等大城市或旅游城市间，呈双向交织集中出行，高铁及城际客流流向尤为明显；三是客流呈‘N’型走势，即运输期内客流两头高、中间低，客流波动幅度大，峰值高。”广铁集团客运部营销分析科黄瑜楚说。
国庆期间，广州南站、深圳北站、广州站等客运大站将增派800余名人员支援安检、客运岗位，增开验证、安检通道，优化进站线路，提高旅客进站效率；每天在进站口、安检口、检票口、中转口等重点岗位安排志愿者加强宣传组织，引导旅客有序进站乘车。
铁路部门温馨提示：铁路12306网站、铁路12306App是唯一官方火车票网络售票渠道。未购买到车票的旅客，建议立即加入候补，可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，增加候补成功率。
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