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头部险企布局培养精英代理人

业内人士认为寿险传统“大进大出”模式正转变

  文/广州日报全媒体记者 赵方圆

  保险行业代理人队伍转型提质再次受到行业高度关注。记者注意到,近年来,随着寿险行业改革不断提速加码,不少头部寿险企业纷纷推出面向保险代理人队伍提质升级的举措,以期通过推动保险代理人队伍的高质量发展,保证公司核心竞争力。

  业内认为,寿险传统“大进大出”的模式正发生转变,险企亟须推动保险代理人职业化、专业化、精英化转型。

  头部寿险企业纷纷布局,保险代理人队伍亟待转型

  近日,平安人寿推出了保险代理人理想态品牌——平安MVP。记者了解到,所谓“MVP”,是指对公司、对客户最具价值、最专业的代理人队伍,业绩门槛至少要达到MDRT(百万圆桌会员)水平,同时业务品质要求也更高。

  近年来,不少头部寿险企业纷纷推出面向保险代理人队伍提质升级的举措,特别是针对自家精英代理人的打造。此前,泰康设立健康财富规划师(下称“HWP”),打造集健康管家、保险顾问、理财专家于一身的综合人才。太平人寿也推出了“TP-EMP卓越管理人才培养计划”,对招募的高学历人才,在首年12个月全流程培养中加入“医疗健康、养老、基础金融、保险金信托、法商、税商”等进阶知识学习。

  对此,业内分析认为,当前对于头部寿险企业来说,一方面,传统“人海战术”“大进大出”的模式正在发生转变;另一方面,险企也亟须通过招募优秀代理人、推动代理人团队转型等举措,推动保险代理人职业化、专业化、精英化转型,从而打造一支“高质量、高产能、高收入”队伍。

  新一轮的寿险改革以来,保险代理人队伍整体规模缩减

  事实上,自新一轮的寿险改革以来,上市险企保险代理人队伍整体规模持续缩减。《保险代理人赋能白皮书(2023)》公布的数据显示,我国个人保险代理人数量在2019年达到最高的910万人,个人保险代理人增速在2015年达到最高的42.42%;而在2021年降至595万人,同期增速降为-23.31%。

  与此同时,代理人个人素质和专业知识与客户需求不匹配、代理人招募和培训体系不健全等问题亟待改善。据《2022中国保险中介市场生态白皮书》,保险营销员队伍仍以女性为主,占比为81.57%;学历在大专及以上的人员约占六成;35~54岁的营销员占据主体地位,占比高达73.25%。

  从年资来看,从事保险营销工作年资为5年以上的营销员仍占主体地位,占比57.39%。与2021年相比,年资3年以下的营销员占比下降22.36个百分点,而年资5年以上的营销员占比上升了26.65个百分点,整体稳定性大幅提升。

  “近几年,我国寿险业个人代理人流失严重、业务量下降,导致个人代理人渠道保费收入下降,银行保险渠道保费收入占比上升。”北京工商大学经济学院保险系副教授许敏敏向记者分析称,头部险企更需注重对个人代理人的培训和管理,减少销售误导,提高服务品质。

 
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