广州日报讯 （全媒体记者高敏华、陈钰凤摄影报道)春江水暖鸭先知！经济复苏回暖，佛山酒店行业率先迎来满房。记者昨日走访市场发现，自今年2月份以来，佛山酒店行业红红火火，会议团队客络绎不绝，不少酒店反馈已经连续多天满房。

　　现象：

　　佛山有酒店连续12天满房

　　拜访老客户、接待新客户，佛山万枫酒店销售总监周贝伦从早上一直忙到晚上11点，这是他最近工作的常态。而他所任职的酒店，截至3月1日，已连续12天满房了。这种忙忙碌碌、红红火火的感觉，对于在酒店销售行业深耕12年的周贝伦而言，既陌生又熟悉。“仿佛又回到了酒店行业蓬勃发展的时期”，尽管累，但周贝伦的内心洋溢着兴奋与喜悦。

　　据了解，春节之后，佛山酒店行业一下子火了起来。以位于桂城新凯广场的佛山万枫酒店为例，2月28日中午其房价为395元/间，但过了中午，房价已涨到了500多元/间，“再晚点就一房难求了。”周贝伦说。供求关系直接影响酒店的房价。2月份，万枫酒店房间均价400多元/间，涨幅达到80多元/间。从销售量来看，不管是同比还是环比，该酒店房间销售量均增长了150%以上。

　　满房的不仅仅只有万枫酒店。广州日报全媒体记者走访佛山市内多家酒店发现，2月份的经营数据相当喜人，多家酒店均反馈较去年同期均全线提升。同处于桂城的佛山保利洲际酒店，2月份也有近10天实现了满房，入住率提高超过100%。商务型酒店表现更为突出，例如桂城百盛达商务酒店，其平均入住率超过八成，同比上涨约五成。佛山保利皇冠假日酒店入住率同比增长113%。“我们经常聚一起，同行都反馈任务超额完成了。”周贝伦喜滋滋地说。

　　调查：

　　广佛会展经济带旺佛山酒店业，酒店业绩超2019年同期

　　春节后，佛山酒店行业为什么率先红火起来？广州日报全媒体记者走访发现，佛山酒店的客源大多数是商务团队客人，如商业年会、经销商会议、采购商等等，持续复苏的经济为酒店业的反弹打下了坚实基础。以佛山本地某门窗企业会议为例，邀请了全国数百经销商来佛山，几乎把酒店的客房全包了。

　　受益于广佛同城，佛山尤其是临广区域桂城的酒店行业，受广州会展业热度不断攀升的影响，迎来了节后的第一波客流高峰。 “我们接待的多为外贸、机械、医疗等方面的商务客，因此酒店周一至周四的房源最为紧张。尤其是在广州举办的2023中国国际化妆品个人及家庭护理用品原料展，为酒店带来了大量医美方面的商务客人。”据周贝伦透露，最近该酒店商务客的占比达到了50%以上。据统计，仅仅是2月份，广州就已举办了经贸类展览10多场，而接下来，广佛还有多场会展陆续举办，比如即将召开的中国家博会（广州）、广交会等，都将为广佛地区的酒店带来大量的客源。

　　位于东平新城的雅诗阁服务公寓，以往以服务散客为主，“最近有不少商务团队入住，都是附近商务公司的会议。”雅诗阁负责人介绍说。“现在看来比2019年同期，就是疫情前都要好。”佛山皇冠假日酒店负责人告诉记者，近期佛山本地商务活动非常活跃，有不少大型接待订单，预计这一波热潮会持续。

　　在扩内需、强外贸的拼经济语境下，酒店业普遍对接下来的市场充满信心。

　　观察：市场急速回暖，一线岗位人手紧张

　　市场急速回暖，一线岗位人手短缺成为不少酒店目前面临的最大挑战。据了解，过去3年，不少酒店均采取了优化人手调整，不少酒店从业员被要求“一专多能”，相互补位。“现在最缺的是一线的人手，特别是24小时服务的前台，我们都要轮流值守。”一位酒店从业人员告诉记者，为了应对人手不足现象，有的酒店需要请外包公司帮工。

　　“一方面抓紧招人，另一方面老带新，保持服务水准。”一位酒店负责人告诉记者，生意回暖了，酒店人是痛并快乐着，不少老员工都是连续加班，肩负着带领团队的职责。也有连锁酒店的负责人表示，因为品牌酒店都有成熟的服务流程和充足的接待经验，团队接待按照标准流程可以应对这一波行业回暖。