广州日报讯 （全媒体记者 赵方圆）1月30日，中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》显示，2022年第三季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉32726件。其中涉及财产保险公司12203件,占投诉总量的37.29%；人身保险公司20523件,占投诉总量的62.71%。

　　在涉及财产保险公司投诉中，理赔纠纷9805件，占财产保险公司投诉总量的80.35%；销售纠纷851件，占比6.97%。从投诉涉及的主要险种来看，机动车辆保险纠纷5333件，占财产保险公司投诉总量的43.70%。值得注意的是，涉及新冠疫情隔离相关保险等财产险其他保险纠纷3334件，占比27.32%。

　　在涉及人身保险公司投诉中，销售纠纷10938件，占人身保险公司投诉总量的53.30%；退保纠纷5363件，占比26.13%。从投诉涉及的主要险种来看，普通人寿保险纠纷9939件，占人身保险公司投诉总量的48.43%；疾病保险纠纷4289件，占比20.90%。