“春节期间，我们网点继续营业，大概有十多名快递小哥在岗，为市民派送快递。”昨日，某通达系加盟的快递网点负责人黄先生接受广州日报全媒体记者采访时表示。

　　为了满足春节期间的消费需求，多家快递平台纷纷宣布“春节不打烊”，那么快递企业如何保障春节期间快递通畅？广州日报全媒体记者采访多家快递企业了解到，为感谢春节期间在岗坚守的广大员工，除了让员工错峰往返、分批休息，开展暖心关怀活动，企业还拿出激励礼包，用实实在在的方式补贴快递小哥，保障快递员春节期间的收入，留有所获。

　　文、图/广州日报全媒体记者 张露、文静（除署名外）

　　网点老板自掏腰包补贴

　　“现在快递量依旧很大，我们网点每天派送2万票。”黄先生直言。越临近春节，网购年货需求越大。记者走访发现，多家菜鸟直送快递站点表示，最近几天，包裹量开始小幅上扬，较日常增加了10%，预计随着春节临近单量会进一步攀升，包裹主要都是酒水和年货礼盒。

　　业内人士坦言，临近春节，快递一线从业人员尤其末端配送环节可能会存在一定的用工缺口。

　　“我们想办法吸引快递小哥留下来，保障春节期间市民寄送需求。”黄先生透露，年廿九至大年初五，他自掏腰包，每件补贴2.5元。

　　记者注意到，为做好春节期间寄递服务保障工作，国家邮政局专门制定了《邮政快递业2023年春节期间寄递服务保障工作方案》，对春节期间行业运行进行专项部署，督促邮政企业持续稳定提供邮政普遍服务。指导主要品牌快递企业根据不同地区的实际寄递需求，合理承诺服务事项，并提前公布春节期间的服务安排，统筹全网的运力，安排必要数量的营业网点和作业人员。

　　快递企业出招保障“不打烊”

　　记者获悉，菜鸟直送今年春节期间在全国值守的分拨人员、运输司机和快递员同比增长25%，预计处理单量同比将增加30%。“不打烊”期间，在全国核心50城依然提供次日达和送货上门服务，包括广州、深圳、佛山、东莞等地。

　　中通及时合理调整运能运力，最大限度调配人力物力资源，通过成立专项小组、设立在岗补贴、加强人员招聘、调配各方运力等方式，尽力保障“春节不打烊”期间的寄递渠道畅通。网点通过第三方招聘兼职/临时人员补充弹性运力，并通过第三方共配、加强临时工招聘等方式，对配送力量进行补充，通过发放春节在岗补贴、鼓励节后错峰回家/补休等方式，保障一定比例的在岗率。

　　广州极兔也表示，截至1月5日，已完成全网春节期间人员值班计划及节后调休安排。1月21日至26日期间，广东省内合理规划人员、车辆、网点等筹备，确认运营收派正常。

　　顺丰方面告诉记者，今年，顺丰鼓励员工错峰往返。同时，在兔年春节期间，顺丰设置了超过2亿元的春节专项激励包，感谢春节期间在岗坚守的员工的辛勤付出。